8月5日，贵州省旅行社负责人暨中高级导游人员业务培训班开班，来自各市州文化和旅游局、重点旅行社负责人、中高级导游人员共200多人参加培训。旨在进一步提升旅游服务保障质量，积极有效应对新冠肺炎疫情影响，开拓旅游业务，推进文化旅游业恢复发展，提振文旅企业发展信心。
本次培训为期两天，培训课程内容包括政策法规、旅行社业务技能、安全生产、诚信旅游、市场营销等内容。担任课程的老师皆是省内旅游领域的专家、教授和一线旅游工作者，既有理论专题讲座，又有旅游行业经典案件分析，充分体现了培训的实用性和有效性。
在培训开班仪式上，省文化和旅游厅相关负责人表示，全国恢复跨省团队旅游以来，贵州旅游复苏势头良好，绝大多数旅行社在疫情防控，维护旅游市场良好秩序，提升全省旅游服务质量和层次，塑造贵州旅游服务的良好形象上，坚持守法经营、诚信经营，赢得了游客的信任，生产经营活动逐渐步入正轨。但也存在许多问题和不足，不容忽视。今年，省文化和旅游厅联合市场监管、税务等分别对贵阳市、安顺市和黔东南州投诉反映较集中的购物场所进行暗访和突击检查。发现存在偷漏税、旅行社企业和导游勾结旅游购物点实施诱导欺骗购物等问题。针对这些问题，相关部门给予严厉打击、依法惩处。
今后，贵州省将依法依规抓紧开展整治，长期持续通过以公安、市场监管、消防、文旅、税务等部门联合坚决打击，坚决遏制旅游购物乱象蔓延势头，坚决清除经营“不合理低价游”填坑团、购物团等破坏贵州省旅游环境的旅行社和从业人员。
贵州日报当代融媒体记者吴楷林
编辑 吴娅
编审 张齐
