为大力弘扬社会主义核心价值观和旅游行业核心价值观，努力为游客提供文明优质的旅游服务，把文明旅游贯穿于“全景、全业、全时、全民”的全域旅游发展全过程，全面展示热情友善、文明和谐的旅游目的地形象，促进我旗旅游业跨越发展。鄂前旗文旅广局于9月21日起积极开展度“满意鄂尔多斯游”之“文明与旅游同行”主题活动。活动将持续至11月30日，并围绕“文明旅游 满意出行，全域旅游 美好生活，优质旅游 标准先行，诚信旅游 让生活更幸福，快乐旅游 公益惠民”几大主题进行。
（一）开展文明旅游公益宣传活动。
围绕“满意鄂尔多斯游”之“文明与旅游同行”主题，开展形式多样的文明旅游公益宣传活动。利用中秋、国庆节日契机，深入景区、学校、社区开展系列宣传推广活动；开展与旅行社签订文明旅游服务公约等宣传活动，宣传普及文明服务、文明出行理念。
（二）开展“文明旅游示范岗”创建活动。
按照国家、行业标准和要求，以旅游标准化工作为抓手，以旅游景区、星级饭店、旅行社、机场、汽车站、火车站为重点区域，积极开展文明旅游志愿者、优秀文明旅游志愿者服务岗、优秀旅游志愿服务队评选活动。
（三）开展文明旅游志愿服务活动。
鼓励各4A级以上旅游景区成立旅游志愿者服务队，培养一批能讲好鄂尔多斯故事的旅游志愿者，使文明旅游志愿者主动服务游客，有获得感、幸福感、荣誉感。
（四）开展文明旅游培训活动。
组织开展相应的培训活动，组织导游、领队、讲解员以及旅游购物点、星级饭店、农牧家乐、机场、车站、旅游公司等参加培训，各旅游企业要加强文明旅游的日常培训工作，全面提升有关从业人员的素质和能力。
（五）开展文明旅游专项检查活动。
根据12301投诉、网络舆情等情况，对旅游投诉较多的企业，实施重点监管，发布旅游消费警示，及时提醒引导，把不文明旅游行动督查纳入旅游执法、旅游检查的重点检查范围。
文：杨彦婷 编辑：杨莹
