乐居财经讯 8月13-15日,大悦城控股旗下三亚美高梅度假酒店成功接待了来自六大洲37个国家驻华大使以及驻琼、驻穗、驻沪领事官员组成的访琼使节团。同时,作为驻华使节团欢迎晚宴的接待酒店,三亚美高梅酒店业主办及全体员工齐心协力,多措并举,以一如既往的高规格服务品质圆满地完成了接待任务。
三亚美高梅度假酒店行政管理团队欢迎访琼使节团
作为此次37国访琼使节团的下榻酒店,大悦城控股酒店与长租公寓管理部与美高梅业主办多次为此次活动和美高梅集团沟通,积极响应,认真部署,制定完善的接待方案,从环境卫生、设施设备、秩序保障、食品安全、餐饮服务、接待礼仪、安全保障等各个方面开展了全方位的准备工作。同时督促酒店动员全部行政管理团队、后线行政人员、业主团队以等所有英语特长的员工全力支持酒店接待、餐饮等工作。酒店凭借高规格的完善设施和精益求精的恭殷服务文化,为驻华使节团提供热情活力的魅力服务,获得了下榻贵宾们的赞誉。
欢迎晚宴前开展全面细致的服务演练
服务演练现场
安全部提前开展多次应急事件演练
为了确保服务品质,确保驻华使节团妥帖、安全的用餐环境,保障欢迎晚宴接待流程的高效无误,在现场业主办的督促下,酒店进行了多次接待服务培训和演练,并提前对欢迎晚宴的宴会厅以及所有餐具进行深度清洁和消毒。
省委常委、市委书记童道驰在欢迎晚宴上致辞
欢迎晚宴现场
欢迎晚宴现场
欢迎晚宴现场
为了全力保障驻华使节团在店期间的安全,三亚美高梅度假酒店安全部大力配合一系列前期的安保准备工作,加配安保人手,提前排查所有安全出口,多次开展应急事件演练,并与辖区派出所密切沟通和配合,全面加强酒店安保工作。同时与药监局保持密切沟通和配合,设立独立餐食装库,严格按照食品安全标准进行食品加工、食品留样等工作,保障驻华使节团的饮食安全。
自开业以来,三亚美高梅度假酒店多次助力博鳌期间的国际贵宾接待等国际性的服务接待工作。此前,三亚美高梅度假酒店更荣膺由海南省外事侨务办颁发的“国宾荣誉接待酒店”称号,以表彰酒店在元首及政府首脑接待中所提供的国宾礼遇服务。此次37个国家的访琼使节团接待工作选择落地三亚美高梅度假酒店,也高度肯定了酒店高规格的国际级专业化接待水准。
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文章来源:乐居财经