兰州晚报讯 自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，兰州市文旅局党组迅即响应，在停办大型聚集性群体文化活动的基础上，督促全市各文旅经营场所暂停营业，有效预防和控制新型冠状病毒感染肺炎疫情，切断疫情传播途径。
在此基础上，兰州市48小时内关停网吧、影院、景区、旅行社、歌舞娱乐和游艺游戏场所1200多家，暂缓开放文化馆、图书馆、博物馆、纪念馆等公共场馆47家，取消人员密集型文化娱乐活动30多项。同时，协助城关区对18家星级宾馆重点区域来兰住宿人员进行排查，排查82人次，测量体温82人次，未发现异常情况。
疫情发生以来，市文化市场综合执法队全员坚守岗位，每天派员开展市场巡查，防止一些关闭的网吧、歌舞厅等顶风营业，并加大对县区以及乡镇娱乐场所的督查力度，堵死全市娱乐场所“聚众”的源头。根据群众举报，对火车东路338号一处无证非法经营KTV进行检查，依法查处、查扣相关设备，并将其法人及相关人员现场移交公安部门处理。截至目前，市县出动检查人员1800多人次，并迅速协调、稳妥解决甘肃海外旅行社武汉旅游团滞留张掖问题。与公安网监部门联合，通过网吧流量监测，加强全市网吧管控，加大精准查处力度，对1家不按规定停止营业的网吧扣留证照设备并强制关停。同时，把星级宾馆作为防疫防控的重点区域，督促全市44家星级宾馆加强来兰入住人员监控。
根据排查情况，兰州市文旅局严格按要求取消出境游团队，截至目前，42家旅行累计社退团7471人次，未发生群体性纠纷上访。面对滞兰旅客，文旅局安排专人负责民情通、12301旅游投诉处理工作，及时解决市民和游客诉求。累计受理咨询350多起、投诉47起，均已妥善办理，办理率100％。对于排查出的武汉滞兰3名旅客，迅速通报七里河区相关部门，协调入住七里河长信酒店隔离留观。目前，三名隔离留观旅客体温正常。
为了有效防控疫情，市文旅局持续加大信息发布力度，发起行业抗疫倡议，发布捐助防疫物资倡议，动员观天下、兰神等旅行社开展防疫物资捐助活动，首批5万个境外捐增口罩于2月1日早到兰，后续捐赠工作正在推进中。
据了解，下一步，市文旅局将持续加大检查力度，全面做好全市公共场馆、景区、星级宾馆、旅行社、网吧、娱乐场所防疫防控工作，全力打好文化旅游领域新型冠状病毒防控阻击战。兰州日报社全媒体记者 谭安丽 文/图
