新华社北京12月18日电题:北京5A景区厕所革命:提升游客体验,不失文化交融新华社记者鲁畅游览恭王府的德国游客沃纳被景区内一间厕所“惊艳”:“太不可思议了!进门第一眼看到的是一幅描绘中国古代仕女的画作,室内没有异味,而是燃香的味道。”沃纳不惜溢美之词,“要不是门外的厕所标识,我以为进到了陈列艺术品的参观点。”5A景区恭王府中,让不少中外游客“惊艳”的新改建旅游厕所共有6处。蓝白相间的彩绘,独特的长木椅,复古的装饰品,透亮的天窗……扑面而来的是极具古典风情的气息。该馆馆长孙旭光表示,改造旅游厕所过程中不盲目追求高标准,在满足布局及实用功能的同时,突出地方文化,增加文化内涵,体现自身建筑特色,力求让游客如厕时能有别样的旅游体验。近年来,厕所革命在北京景区进展迅速,让游客从容如厕的同时又能体会景区的文化氛围。北京市旅游委提供的数据显示,2015年至2017年,北京市旅游委、市城管委共改造厕所1313座,旅游厕所革命涵盖了北京全市包括景区、民俗村和乡村旅游新业态等各类旅游业态,5A景区做到第三卫生间全覆盖。在恭王府景区,除新改建厕所,还新增加两座第三卫生间。在第三卫生间内,设有成人及儿童坐便器、小便池、洗手盆、多功能婴儿台、安全抓杆、呼叫器等设施,可以满足携家带口游客及特殊游客群体如厕的细微要求。在年均接待游客900万人次的5A景区八达岭长城,厕所革命则在“增量”方面弥补旅游厕所分布不均等问题。八达岭环境保洁中心相关负责人介绍,自2008年以来至今,景区从4座固定厕所增加到现在的14座,并购置移动厕所车5辆。厕位从以前的180个增加到721个。在该景区改建后的步行街厕所,女性游客得到了“优待”,大幅增加女厕蹲位后,男女厕所厕位比例更加合理。“有了这种人性化的改变,相信即使在旅游旺季,女厕所门前排起大长队的现象也会有不小的改观。”陕西游客李女士说,如果说旅游是看风景、看文化,那么景区里的厕所就不仅是厕所,应该是风景中的风景,文化里的文化。受访的多位景区负责人表示,厕所革命不仅让几年间景区厕所数量更加充足、布局更加合理、卫生条件得到提升、游人如厕更加方便,更重要的是游客的文明程度、文明意识得到大幅提升,便后冲洗、不乱吐乱画、文明排队、爱护厕内公共设施和公共卫生等文明如厕行为都有明显的改变。北京市旅游委公共服务处相关负责人表示,2018年是国家旅游局旅游厕所“新三年行动计划”的第一年,北京市旅游委将继续加大旅游厕所建设管理工作,改造旅游厕所100座,其中,4A级景区第三卫生间改造将被列为工作首位。(完)
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