9月4日上午,市人社局召开党组扩大会议,会议通报了鄂州市首轮电视问政曝光人社问题,闻过即改,第一时间启动整改专项行动,局领导、局属二级单位负责人、局机关科室负责人等参加会议。
与会人员结合自身实际,逐一反思发言,围绕曝光问题谈感受、找原因,谈打算、提建议,展示人社系统痛下决心,狠抓整改的信心和决心,充分体现出人社团队知耻后勇、刀刃向内的自我革命精神和共同维护事业发展的责任意识。
会议认为,人社系统自去年国庆前整体进驻鄂州就业社保中心以来,人社服务得到了极大的提升,实现了经办一体化、窗口一体化,为老百姓提供了极大的便利。但人社管理和服务仍然存在许多短板、不足,管理水平和服务质量与群众需求还有差距。本次曝光的问题直击人社痛点,必须痛下决心狠抓整改。
会议要求,要建立服务大厅晨会制度,待遇激励奖惩机制,压实各窗口主体责任,切实提升窗口服务质量,增强群众获得感和满意度。一要对照曝光问题快速抓整改;二要举一反三全面自查抓整改;三要强化机制压实责任抓整改;四要开展针对性思想教育强化宗旨意识抓整改;五要加大问题整改监督力度抓整改。
【来源:鄂州人社】
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