目前，超过1.4万人的“红棉侠”在册志愿者活跃在社区，他们不仅巡防社区，还从事志愿活动，为民服务。
1月10日上午，广州市白云区白云湖街党工委在白云湖公园云湖学堂举办“群防共治新思路 科技治理我先行”科技创新社会治理成果展。此次活动主要展示白云湖街创新社会治理模式“群防共治”品牌——“红棉侠”，并依托科技创新力量推动社会治理所取得的阶段性工作成果，届时白云湖街会对红棉侠优秀社会团队及优秀志愿者个人进行表彰，鼓励更多社会团体及群众参与到社会治理当中。
双核联动重塑治理大格局
白云湖街为推动社会治理与信息化有机结合，发挥科技创新推进社会治理现代化新模式，该街提出以“一个网格、两个平台、三支队伍、四个机制”的“1+2+3+4”工作思路，围绕社会治理“职能化、社会化、专业化”的工作目标积极打造“网格员、红棉侠、行业专家”三支队伍，建立“党建引领、社会协同、联席会议、科技支撑”四个工作机制，加速推动实现社会治理社会化、智能化、专业化和精细化。
着力完善网格化服务管理体系和加强网格信息采集录入，积极推进“云湖智芯”智能指挥中心和“红棉侠盟”App两个平台的开发建设，目前两平台已成功对接联动，实现突发状况及网格事件智能化高效流转处置，有效提高社会治理效能。通过“云湖智芯”智能指挥平台可以对红棉侠实时推动通知消息，及时协助解决交通拥堵等紧急社会事件。
另外，群众在“红棉侠盟”App上报的事件隐患可自动流转指挥平台实现后台自动分派，并流转“云湖智芯”手机终端由相关职能网格员负责整改和处理反馈，丰富群众参与社会综合治理渠道，实现街道治理、群众自治的良性互动，推动社会治理从单一线下模式转向线上线下双相融合模式、从单向管理模式转向双向互动模式，从而开放群众参与社会治理空间及畅通群众参与社会治理的渠道，达到重塑社会治理大格局。
1.4万红棉侠社区巡防服务居民
白云湖街坚持党建引领社会治理，把党的组织和党建工作向社会治理最基层延伸，于9月在白云湖景区启动“红棉防线”工程，为发挥党组织坚强战斗堡垒作用，分别于7月成立白云湖街平安促进会、同年12月成立白云湖街平安促进会党支部。白云湖街充分发挥统揽全局、协调各方作用，着力打造“云湖·红棉侠”具有现代侠客风的IP形象的群防共治品牌。
据了解，白云湖街为提高居民群众参与社会治理的参与度，积极动员广大人民群众加入到“红棉侠”群防共治队伍，进一步推动“红棉侠”力量下沉，实现平安巡防前移，延伸至基层最末梢，该街采用LBS定位、大数据收集、人工智能推送、多平台接入等科技手段，不断升级、拓展“红棉侠盟”App功能模块，将其打造成集社区巡防、便民办事、志愿公益、社区活动等功能为一体的社区综合服务平台，助力社区居民幸福感提升，从而推动实现 “共建共治共享”社会治理新格局。目前“红棉侠”在册志愿者人数已超1.4万人。
广州日报全媒体文字记者汤南 通讯员云宣广州日报全媒体图片记者李波、汤南 通讯员陈树洁广州日报全媒体编辑 赵碧莹
