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齐鲁网·闪电新闻9月25日讯9月24日晚，泰安新泰市组织收看山东广播电视台《问政山东》节目，节目对泰安市城市道路建设、砂石开采、生态保护、农村供水、村镇幼儿园建设、文物保护、公交卡补办等方面的问题进行了直播问政。新泰市委副书记、市政府党组书记宋鸿鹏，新泰市委副书记桑民，新泰市人大常委会主任马秀义，新泰市政协主席韩学锋等市领导参加。
在《问政山东》节目直播结束后，针对节目中反映的公交卡补办问题，新泰市接续召开会议，立即部署问题整改工作。
宋鸿鹏要求，针对问题，新泰市交通局等相关部门要立即约谈市公交公司主要负责人，研究整改措施，制定办卡、退卡相关制度，更新公交卡管理系统，并向社会及时发布通知、公告，切实维护群众权益，更好的服务百姓绿色出行。各行业、企业主管部门要切实担起监管职责，对监管的服务企业进行作风整顿，提升服务水平。
宋鸿鹏强调，相关部门单位、乡镇街道要提高认识，端正态度，自觉接受监督，用实际行动践行全心全意为人民服务的工作宗旨。要正视问题，明确责任，按照群众满意标准迅速整改到位。要主动管理、主动巡查、严格执法，做到守土有责、守土尽责。要端正思想认识，把群众的事当成自己的事，举一反三，认真排查整改，不断提高群众获得感幸福感。要改进作风，建立完善工作落细落实长效机制，以严实的工作作风推动问题整改，以扎实的工作成效回应群众关切。
记者 王燕 高相磊 吴克有 杜省瑞
