湖南日报·新湖南客户端2月23日讯(郭虹霖)“一听说我们要复工了，麻阳电力部门主动上门提供服务，非常贴心周到。”2月22日，位于麻阳工业园内的湖南泰安硅业有限公司总经理滕东辉说。
湖南泰安硅业有限公司是麻阳一家专门生产金属硅企业、产品90%出口、复产后日产硅20多吨。复产前，国网麻阳供电公司主动进行上门服务，详细了解实际生产情况，掌握企业用电需求，还给企业工厂的线路搞了一次大检查，包括高压线路、配电屏、车间设备等，为企业快速复产提供了保障。
在疫情防控期间，国网麻阳供电公司针对近期的复产复工企业，提前主动上门服务，梳理电网设备，提早“诊断”线路，为企业复工提供安全可靠充足的电力保障。同时，细化服务举措，优化服务方式，全力做好疫情防控期间各项供电服务保障工作，执行临时性电价扶持政策。对疫情发生以来停工、停产的企业，经客户申请，按暂停、容天数免收、减收基本电费，暂停、减容起始日期可适当追溯，切实降低实体企业用电成本。
期间，该公司还组织党员服务队40余人，分为14个小组，对所有管辖线路进行巡视，全力助推企业复工复产，把贴心服务送上门。同时，采取精益化运维管理，运用智能巡检方式，利用无人机对部分线路开展巡检及消缺工作，有序对输电线路进行全方位的“体检”，全力保障企业复工复产用电。
