出租车作为营运车辆，承载着广大群众的生命安全。然而最近市民黄女士致电本报反映，她在乘坐出租车时，遭遇到出租车司机一边开车一边聊微信。
黄女士介绍说，当天她和朋友乘坐出租车时，驾驶员并没有把注意力完全放在行车安全上，而是一边开车一边与朋友聊微信，有时候朋友没及时回微信，他又打电话给朋友叫对方回复信息。黄女士希望相关部门重视起来，进一步增强出租车司机和广大驾驶人员的交通安全意识、法治意识和文明意识，营造安全文明、有序的道路交通环境。
接到反映后，记者进行了走访调查。
记者体验：出租车司机开车“玩”手机等现象普遍
记者在迎丰中路打了一辆出租车前往正清路，驾车的是一名女司机。记者与司机攀谈时，司机一直拿着手机玩微信。记者问及为什么喜欢聊语音时，该师傅告诉记者“：干我们这一行一直作业在路上，有时候很累也很无聊，跟朋友聊会天才能稍微轻松一点。”
下车后，记者又拦下一辆出租车，这次是一名中年男子驾车。一上车，记者看到车辆方向盘旁边安装了一个手机支架，该师傅的手机放在手机支架上。记者听见这位司机用微信跟朋友聊天，听了几句就猜出是出租车司机的微信群，有问今天拉了多少钱的，有商量着下班后去哪里吃饭的。记者问及为什么开车聊微信时，该司机告诉记者：“整天都在开车，非常枯燥无聊，和朋友聊会儿天，可以找点‘乐子’。将手机放在手机支架上聊天，这样既不容易被交管人员发现，还能缓解压力。”
半天时间，记者随机乘坐了多辆出租车，发现多数出租车司机存在一边开车一边聊微信的情况，有个别司机在等红绿灯时还看抖音视频，当交通信号灯由红灯转变成绿灯时，还需要记者提醒才关掉视频继续开车。
乘客态度：对司机开车“玩”手机很反感
家住城区的杨先生几天前用嘀嘀软件叫了一辆车，无奈感慨：“我从锦溪南路附近打车回家，刚上车，司机就开始在微信群里说话，先是向另一个司机通报了自己的位置，随后又询问其他司机拉了多少乘客，不时还开几句玩笑。全程手机屏幕一直停留在群聊的页面上，语音信息一条接一条。”杨先生表示，司机在发语音时，只用一只手握着方向盘，这让乘客非常担心和反感，自己已经不止一次遇到过这种情况了。
“司机一边开车一边说话会分散注意力，一旦遇到紧急情况，就会失去灵活处理的能力。”家住顺天路的易女士表示，驾驶机动车严禁玩手机、拨打电话是最基本的安全常识。个别出租车司机甚至在微信语音群聊时说粗话，不仅有损城市形象，令乘客反感，更为行车安全埋下隐患。
在邮政储蓄银行工作的郑小姐表示，目前手机功能越来越多，吸引力大，出租车司机开车时聊微信、抢红包、看视频，自以为是“娱乐一下”，殊不知给行车安全埋下隐患，轻则伤筋动骨，重则车毁人亡。
市客运管理办公室：市民发现司机开车“玩”手机可以投诉
随后，记者采访到了市客运管理办公室处罚科的李科长。他表示，司机开车玩手机、玩微信等现象，已经违反了《道路交通安全法》，属于危险驾驶的一种，违者将受到相应处罚。
李科长说：“我们也经常接到市民的投诉电话。接到投诉后，我们的工作人员会立即去核实情况，一经查实，会立马将该司机的年度考核分扣掉 5分，罚款500元。因为出租车司机的这种做法，严重侵害了车内乘客的利益，应该杜绝。今后会加大执法力度，不定期对出租车司机开展安全培训。”他还说，如果市民在乘车的时候，发现司机有玩手机的现象，在投诉的时候最好准确提供时间、地点及出租车车辆牌照，资料越详细，越方便核实。
另外李科长还提醒广大车主及出租车司机：玩微信时，人的眼睛要时不时地盯着屏幕，尤其是微信语音聊天时，来了消息需要点击一下屏幕才能收听，自己要说话时也需要将手指一直按着屏幕，这些操作无疑会分散司机的注意力，很容易导致交通事故。所以，为了您和他人的安全，驾驶时请不要做出妨碍安全行车的行为，谨慎行车，安全出行。（本报记者 罗艺瑶）
