6月13日，也就是今天早上，有网友曝光了一则有关公交车司机当场给一位老年乘客下跪的视频。
事情发生在山东济南的46路公交车上，据了解，当时是因为司机在老年人还未坐稳的时候突然起步，致使老年人心生不满，便对司机开口辱骂起来，觉得司机不应该那么快就起步，完事儿还不道歉。
具体不清楚司机在听完这些话之后都做了什么反应，可能装作没听见继续开车，也可能是觉得老人无理取闹便不予理会，反正后来老人就直接起身跑到驾驶座附近，不让司机开车。然后，为了稳定乘客的情绪，司机就一直坐在驾驶座上给其道歉，但是不管怎么说，乘客始终都不接受，最后甚至掏出手机大概是准备投诉。
司机一看，瞬间就急了，第一时间便冲出驾驶座就给老人跪下，并拉着老人的手让老人不要投诉，还说，如果老人投诉的话公司就会扣他半个月的工资。而老人的反应从视频中我们看出，依然是带着几分不耐烦的情绪，反倒是旁边的另一位老年乘客一直从旁劝导，试图让老人大事化小。
整个过程发生的很让人愕然，可能就连司机自己，也没想过最终要以下跪来将事情了结。
而视频被曝光之后，公交车公司也很快做出回应，表示该司机起步时的车速较快，可能他自己觉得没什么问题，但是对于一些上了年纪的老人来说，若是没有扶好坐稳，是很容易出现问题的。
另外对于司机的下跪行为，公司也将进一步疏导司机的情绪，毕竟这种道歉所造成的的社会影响并不好。
对此，网友们的评论也是各执一词，有人认为是乘客过于斤斤计较、不讲道理，司机都道歉了还在那儿不依不饶。可是也有人认为作为司机，理应等着乘客们坐稳扶好后再起步。还有人对公交车公司的制度表示质疑，被投诉就要扣半个月工资，那么如果是恶意投诉怎么办？是不是随随便便打两个电话司机们一个月的工作就白干了？
小编认为，从一定角度上来讲，虽然老人最后没有投诉，司机的下跪行为确实有点过了头，但如果不是乘客不依不饶、外加公司制度压迫，想来也不会做出这样过激的举动。另外还有一点就是，可能有点受‘男儿膝下有黄金’这句话的影响吧，总觉得不管发生什么事儿，只要下跪了，就能说明诚意和决心。想来司机也是因为一时间想不出来什么更好的办法才出此下策，希望能够尽快解决纠纷继续驾驶。
朋友们，你们比较赞成那种看法呢？
