今天上午，由广州市新闻办举办的广州空港经济区复工复产新闻通气会继续深入生产一线，前往空港经济区了解空港重点工程、重点项目复工复产情况。
发布会上，南航营销委副主任兼网络收益部总经理孔凡生介绍，新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，航空市场需求急剧下滑。南航集团想尽一切办法，动用一切力量，调动一切资源，坚决扛起中央企业的责任使命，为打赢疫情防控阻击战贡献自己的力量。为了确保空中桥梁不断，航班运行有序，南航采取积极举措，做好航班安排、运力调配和机组资源备份，保障国际航线不断航，返工返程航线运力充足，备份有序，让航空运输顺畅，满足了人民生产生活需求。
打通绿色通道 将滞留国外的2629 名同胞接回祖国
孔凡生说，南航还积极开通绿色运输通道，运送各地医疗物资及医护人员支援疫区，接回滞留国外的同胞，为坚决打赢防控战“疫”提供“南航加速度”。截至2月22日，南航集团（含厦航）共执行运送医疗救援人员的航班任务111 班，紧急运送救援人员共12318人，运送疫情防控物资608.7吨；此外，还执飞了15个包机航班，将滞留国外的2629 名同胞接回祖国。此外，南航集团还向湖北省和有关机构捐赠了1000万元、1万套防护服和3万只口罩。
当好复工复产“空中先行官”恢复低风险地区航线
复工复产，交通运输是“先行官”，必须打通“大动脉”，畅通“微循环”。为此，南航迅速成立了航班恢复快速反应小组，重点做好航班快速恢复工作及政企复工复产急需的包机工作。南航针对不同风险级别地区制定了航班分级恢复方案，全面恢复低风险地区航线，有序恢复中风险地区航线，视情况逐步恢复高风险地区航线。截至目前，南航共计恢复航班2100余班，主要为西南、中南至广、深、华东方向的国内复工航线。
为满足临时急需的个性化复工航空运输需求，南航为政府、企业提供快捷的复工复产包机绿色通道。各地政府、企业如有复工复产包机需求，可以拨打南航客服热线95539进行业务咨询，也可以通过南航官方网站、微信公众号查询联系方式，联系南航境内外各营销单位进行业务洽谈。目前，南航已收到大量企业复工复产包机需求及部分货运需求，需求主要为各地至广州、深圳、上海、华东方向的国内复工航线，其中约80条正在沟通落实中。南航将快速与需求方保持沟通，一如既往地履行好央企的社会责任，全力支持各岗位劳动者安全、迅速地返回工作岗位。
货运航班已基本恢复正常 客运加快为飞机换上新“口罩”
孔凡生介绍，南航货运部门也制定了防疫物资运输保障方案、建立了防控疫情紧急运输沟通机制，及时掌握各国家和地区货运运输政策，确保货运销售和操作各环节顺畅有序，舱位、收运、安检、关务、装卸等航空货运物流各环节保持畅通。同时，24小时不间断保持防疫救援物资绿色通道畅通，保证救援抗疫与货运生产两不误。近期，南航货运航班已基本恢复正常，从2月16号起，南航777全货机和747全货机每周共执行50班。
按照防疫工作要求，南航严格做好工作人员自身防护和客舱清洁消杀，防患于未然，阻断客舱内的疫情传播渠道。机组人员出发前检测体温，执行航班期间乘务员全程佩戴口罩、手套。同时，对机上毛毯、耳机等公共物品不重复使用，停止配备餐单、酒水单、报刊杂志等，最大限度减少人员接触导致的疫情风险。对飞机客舱，每个航程结束之后就进行消毒，飞机结束全天飞行回到基地后都要做预防性彻底消毒，机务人员还加大了更换飞机空调再循环系统风扇气滤的频率，为飞机换上新“口罩”。
“我可以负责地说，乘坐南航航班是安全的。” 孔凡生说。
此外，南航地服系统针对疫情期间返程复工发布防疫保障服务提示，在值机环节采用“一开一关”的开放模式，有效拓宽柜台间旅客或员工的接触距离，等候区域划定“一米黄线”等候标识，发放座位时尽量间隔客舱人员密度，安排乘客隔位、分散就坐。在登机环节，地面工作人员将根据座位号分排邀约旅客，减少排队距离，主动引导旅客通过自助设备登机。
孔凡生说，当前，南航动用一切力量，调动一切资源，发挥航空优势，以南航“加速度”服务全国疫情防控大局，一手抓疫情防控，一手抓复工复产，坚决打赢疫情防控的人民战争总体战阻击战。
广州日报全媒体记者 申卉、徐静、张晓宜
广州日报全媒体记者 骆昌威广州日报全媒体编辑 王典
