东北网6月14日讯(宋汜波 记者 侯巍) 为提升“神州北极”旅游品牌的知名度和美誉度，大兴安岭地区漠河县深化作风整顿优化营商环境工作，积极推进旅游市场专项治理，通过综合监管、严厉打击、提升服务等措施，使旅游服务更优、景区更美、游客更满意。
漠河县深化作风整顿优化营商环境大会。
据了解，漠河县现有旅行社51家，导游128名，家庭宾馆240家，旅游从业人员5000余人。为针对旅游市场监管中不同程度存在“不愿管、不敢管、不会管、管不了”的问题，漠河县成立了由县政府主要领导任组长，旅游、安监、交通、公安(消防)、卫生、工商等15家部门组成的旅游市场综合整治领导小组，强化监管力量，形成统筹协调、协作配合、各尽其责的旅游市场综合监管格局。同时推进旅游市场监管信息化建设，将购物点、餐饮店等旅游要素纳入大数据平台，逐步实现旅游服务各环节信息化动态监管，促进了旅游监管的精细化、精准化和规范化。
据悉，漠河县深入推进旅游市场专项治理，着力解决“黑导游”欺客宰客、黑车漫天要价等突出问题。成立专项检查组，重点检查经营业主的餐饮住宿价格、食品进货渠道等情况。开展旅游车辆专项检查，严厉查处非法营运车辆、无资质网约车等违法违规行为。加大对旅游市场违法违规行为的曝光力度，畅通投诉举报渠道。截至目前，漠河县开展联合执法检查13次，取缔黑车9台，查处旅店、饭店违规经营行为4起；答复旅游咨询178次，游客满意率达100%。
此外，漠河县还加强旅游服务基础设施建设，规范旅游商品市场，提升景区服务水平。举办导游业务、家庭宾馆管理、景区员工服务等培训班10期，累计培训2000余人次。
