在高速公路上的一段隧道内，一辆急速行驶的大巴车突然失控，然后狠狠的撞向了旁边的隧道墙。随后大巴车就冒起了白烟。
一车乘客被迫惊恐的逃下车，十几分钟后高速公路交警接到报警后迅速赶来，看到眼前已经被撞烂的大巴车，所有人都心有余悸。这到底是怎么回事呢？正常行驶的大巴车为何会突然失控呢？
还原失控客车惊险一幕
交警调取了大巴车上的监控视频，以及询问了当事乘客和司机，这才还原了刚刚惊心动魄的一幕。原来大巴车失控并不是偶然，而是人为导致的！
一个乘客与司机起了争执，然后重拳殴打司机，导致方向盘失控，这才撞向了旁边的隧道墙。这辆大巴车是由延吉开往图们的，刚上高速的时候，一名乘客因为吸烟被司机口头教育了一顿。
监控视频显示，当时该名乘客手里拿着一根点燃的香烟，然后从座位上慢慢晃悠到司机旁边，说自己有点受不了了，等吸两口烟就把它灭掉。但因为大巴车公司有明确的规定，在车厢内是禁止吸烟的，所以司机一把就夺过了乘客手中的香烟，并掐灭扔出了窗外。随后司机就让乘客赶快回到自己的座位上坐稳，估计是言语有些冲动了，让这位乘客非常不高兴。
于是乘客对着司机，叫他不要嚷嚷，不然的话他会揍他。
而司机对于这种恐吓之词并没有害怕，反而嘲讽他让他揍一个试试。
接着该名乘客慢慢回到座位上，先是脱下了外套，然后又返回到司机身边。这时大巴车刚好进入隧道，这名乘客瞅准机会，一拳就打在了司机的脸上。司机反应不及，大巴车瞬间就撞墙了。而当事故发生后，这名乘客还是对司机不依不饶，没办法司机只能一边和他争论，一边打开车门让乘客紧急下车。
等交警来了之后才发现，该名乘客明显是喝过酒，一身酒气说话都含糊了。
而当交警询问他现在是否清楚自己的行为已经带来了严重的后果时，该乘客说他是因为想上厕所，但是司机不给他停车，于是发生了冲突。但他坚称自己打完司机后，司机就把车停下来了，至于大巴车为什么会撞墙跟他没有任何关系。
并且他还狡辩，说可能是因为司机对他怀恨在心，所以故意开车撞墙来诬陷他。对于这样苍白无力的辩解，交警直接依法对该名乘客处以行政拘留9日，罚款200元的处罚。
违法乱纪 害人害己
在整起事件中，该乘客肯定是要负全部责任的。首先他违反交通规定，在大巴车内吸烟，虽然及时被司机制止，但是因为吸烟而导致的过激问题也是酿成车祸的主要原因。其次他在大巴车内酗酒闹事，多次和司机有言语上的冲突，这是置全车人的生命安全于不顾，最后甚至还演变成肢体冲突，完全就是在故意危害公共安全。最后在事故发生后，他还没有意识到自己的错误，反而处处狡辩要为自己开脱罪责。
该乘客的种种行为，从法律上讲是违法的，从道德上讲是不道德，必须要予以严惩。
而大巴车司机有值得肯定的地方，也有需要反思的地方。
首先是他能够及时站出来制止乘客在车内吸烟的行为，足以看出他作为司机对公司规章制度的严格遵循。其次在事故发生后，他第一时间不是和该乘客继续打斗，而是迅速打车车门，让其他的乘客赶紧下车，并提醒他们注意身后高速路上的车辆，避免了更严重的事故发生，这可以看出他作为司机的职业操守。
但是司机还是要注意自己的服务态度问题，虽然制止乘客的抽烟行为是正确的，但是应该好言相劝，而不是大声呵斥。
真正的说服别人靠的是道理，而不是声量的大小，如果只是一味的呵斥，很可能就适得其反激化了矛盾。如果当事双方都心平气和，互相理解，那么就不会发生这次的车祸。
来源：青海生活资讯
