疫情之下，北京的老商圈、老字号，也在奋力加速数字化转型，在3月25日阿里巴巴透露，目前内联升、吴裕泰、百花蜂蜜、同仁堂、义利、北京稻香村等一批老字号已入驻淘宝直播，开网店、做直播、运营粉丝，打造云端的新消费体验。
老字号非遗传承人变身主播圈粉
过去一年经过多种尝试，内联升取得了不俗的成绩，其中效果最明显的是与动漫、影视等IP的合作。如今，内联升推出的文创产品已达近百款。但疫情的到来让拥有167年历史的内联升关闭了线下门店。一个月前，内联升首次尝试淘宝直播，第五代传人、北京市西城区非遗传承人任晨阳亲自担纲首场主播，为直播间“宝宝们”介绍90余道纯手工工序制作的“千层底” 布鞋制作工艺。
“首次直播带来3000多元成交额，令公司上下喜出望外。之前觉得直播有些拿不上台面，但现在已经变成品牌一定不能错失的风口。”北京内联升鞋业有限公司副总经理程旭3月25日接受北青报记者采访时提到，直播不仅可以带动线上销售，同样能为线下导流，增加用户粘性，让品牌文化底蕴更为丰满的呈现在用户面前。近期内联升已连续直播多场，并准备常态化运营。
“直播不仅可以带动线上销售，同样能为线下门店导流，而且通过直播进一步增加用户粘性，让品牌的文化底蕴更为丰满的呈现在用户面前。”程旭说。
3月24日晚，国家级非物质文化遗产吴裕泰茉莉花茶制作技艺传承人凌泽杰在天猫官方旗舰店开启了一次茶道直播，相比隔壁直播间的带货小姐姐，非遗传承人的出现让不少网友感到意外，直播后台数据显示，此次直播用户停留时长增长几十倍。有网友甚至留言，“光顾着看大师泡茶，差点忘记下单。”
进入2月，肩负重任的主播们给疫情中备受压力的吴裕泰带来希望，直播间销售额从之前个位数线上占比，增加至15%，创下4小时进账近10万元的成绩。对于这一数字的增长，吴裕泰电商总经理郑艳感慨：“幸亏布局早，在疫情中也让我们相对压力小一些。做为一种全新消费体验，直播未来将成为电商标配。”
一半老字号开淘宝直播 开拓新消费场景
“北京老字号一直在通过阿里巴巴开展数字化转型，此次疫情让他们通过直播重新认识新消费的概念。” 淘宝直播资深总监薛思源表示，截至目前，北京一半老字号已入驻淘宝直播，内联升、吴裕泰、百花蜂蜜、同仁堂、义利、稻香村等老字号已陆续开播。上半年，北京老字号企业在阿里巴巴零售平台总成交金额超过17亿，同比增长约20%。
据介绍，吴裕泰入驻天猫平台，经历初期销售规模翻倍爆发后，近年稳定在每年50%的增速，已实现线上销售额近1亿元。入驻天猫让吴裕泰这一地域品牌快速覆盖全国，北京以外订单已增长到75%，客群加速年轻化，线上20-35岁年龄段消费者占70%。去年，吴裕泰通过运营粉丝量从20多万实现翻倍。内联升副总程旭表示，直播带货是继与淘宝探索跨界IP合作以来，在阿里电商平台又一次新的突破。线上经验，内联升销售量已占据整体40%，外地用户达到85%。
“老北京”集体云开业 疫情加速数字化转型
此次疫情中，老牌商圈潘家园也开启了线上“云复工”。3月24日，潘家园总鉴定师师俊超首次在淘宝直播鉴宝活动，引来超万人围观。潘家园总鉴定师师俊超表示，未来潘家园将在数字化运营方面持续发力，聚拢资源搭建起“线上潘家园”平台，为潘家园市场商户、文玩玉石经营者提供新出货窗口，为消费者提供有质量保证的文玩玉石产品。”
据了解，秀水街、3.3大厦、朝阳大悦城等12家商场均已实现在淘宝直播开播，2000名导购变身云柜姐上岗。薛思源提到，北京主要商圈集体转至线上，不仅让消费者打造全新购物体验，也为商家运营开辟新模式。为保证消费者“云逛北京商圈”体验，淘宝直播为首批10家商场超过800人进行了专属培训，同时在直播技术支持、入驻流程简化、流量支持、活动支持等多方面提供帮助。
“这场突如其来的疫情在为传统商业零售带来挑战的同时，也带来了新机遇，创新探索数字化的零售势必成为未来的趋势。”北京市朝阳区商务局相关负责人表示，阿里巴巴作为平台为商家提供了“即插即用“的数字化基础设置，让商家更精准的认知消费者，也开拓了新的消费场景。商圈“云复工”中，平台与企业探索了线上线下一体化的全新模式与商场管理运营方式。据了解，淘宝直播新开播商家数量环比1月劲增719%，智联招聘与猎聘发布显示，春节之后直播行业的招聘需求同比大涨132.55%，直播类职位人才缺口北京需求量位居首位。文/北京青年报记者 李佳
