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2月份减免息已超1500万元 恒丰银行杭州分行为疫情期间复工复产做好金融服务保障

时间:2019-01-10 13:33:55

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2月份减免息已超1500万元 恒丰银行杭州分行为疫情期间复工复产做好金融服务保障

钱江晚报·小时新闻记者 吴恩慧 通讯员 何珊珊

二月下旬,企业陆续复工复产,一些中小微企业直接面临融资困难、征信风险、资金短缺等问题,恒丰银行杭州分行把自身复工与企业复工相结合,既实现了稳步有序全面复工,又加强了精准有效优质服务,全力打好疫情狙击战和复工保卫战。

复工“过安检” 备足“放心钱”

“您好,为了保障您和其他客户的安全,需要给您测量下体温,同时登记下疫情相关信息,签字笔已消毒,请放心使用。” 2月17日,恒丰银行杭州钱塘新区支行有序复工的第一天,迎来了客户“小高峰”,踩消毒毯、体温测量、查看健康码、登记信息并洗手消毒,客户和员工进门须过“五道关”,关关都严格防控。“你们的工作做的真的很到位,虽然程序多,但我很放心!”一位准备购置大额存单的客户对大堂经理说道。

“这是我从业史上最严消毒要求,平均每天喷洒消毒液20次,洗手10次,擦拭柜台5次,更换口罩3个,消毒现金无数次,全天候24小时空气消毒杀菌……”恒丰银行嘉兴分行营业部的柜员范晓韵向一早来接班的同事说道。而此时,余杭支行大堂经理正积极向一位客户介绍自助服务流程,“您可以通过手机银行、网上银行、微信公众号来查询、转账或者还信用卡,24小时都可以办,您可以不用出门就在家弄。”

近日,恒丰银行杭州分行及分支机构陆续迎来复工日,为实现安全有序高效的服务和管理,一方面,分行强化营业网点防疫管理和员工自我防疫管理及员工关心关爱。定时定点,专人负责,对营业网点柜面、现金机具、自助设备、回笼钞券等关键部位进行高频次消毒作业,同时,严格实行收支两条线,分类进行消毒使用,为客户营造安全的服务环境,让群众用上干净的“放心钱”。另一方面,在分行党委统揽下,组织协调布点布线,安排交错式复工时间,采取轮班轮休和移动办公相结合,实现“最小团队”向“最快团队”转变。流程精简、效率不减,通过视频会议、线上小程序等形式,高效落实重要会议、工作部署、信息通报等经营管理。

为企业复工复产装上资金“续电池”

森宇控股集团有限公司在滨江支行授信3.25元的贷款于2月13日到期。“我们打算2月14日复工,现在支付员工工资、购置防疫物资都需要资金,请你们帮帮忙。”客户经理王平接到企业电话,其实,早在一个月前,他就为这件事开始张罗了。“当时主要是考虑到疫情的发展,可能会影响企业的续贷进度”,王平说道。1月13日,他主动与总分行相关部门汇报沟通,2月10日,王平拿到审了授信批单。为了不耽误企业复工复产的资金需求,王平迅速与分行出账部门、支行营业部、公证处、企业分别进行了协商,精准对接转贷计划、合同公证、出账条件落实、交通出行等问题,加班加点制定出了企业贷款周转方案。在放款中心和支行营业室的共同努力下,2月13日,滨江支行分5笔业务完成森宇控股集团有限公司的贷款周转,及时解决了企业的资金压力,实现了企业生产资金的接力续航。“你们帮我们赶在复工前解决了资金问题,真是太及时也太给力了!”企业财务相关人员说道。

针对疫情影响营收下降、暂遇资金流动性困难的中小微企业,恒丰银行杭州分行及时“贷”去金融服务,通过建立优先受理、优先审批、优先发放的绿色通道,降低金融服务成本,丰富“非接触式服务”金融渠道,出快招、实招,为中小微企业纾困降压。

让小微企业成为减息降率“受益人”

浙江大东吴集团有限公司是一家集建筑、房产和工贸为一体的综合型企业,抗击疫情的关键时刻,在企业停工无法生产经营的状况下,大东吴集团捐赠资金1000万元,并与辖区单位共建“浙江大东吴慈善公益专项基金”,专项用于疫情防控工作。恒丰银行湖州分行为该企业及其下属公司减免利息及相关费用14余万元,与企业共克时艰。

2月18日,义乌市场迎来首日开市。春节期间一直担心2月份付息压力的义乌市某工艺品有限公司、义乌市某针织有限公司、浙江某家具有限公司等几家企业负责人,接连接到了恒丰银行义乌支行的电话。原本一直担心受疫情影响无法正常复工的情况下,企业资金会出现暂时性周转困难,义乌支行却打来电话,可以延长还款周期,同时降低利率,企业主们终于舒了一口气。

恒丰银行杭州分行根据浙江省委省政府、浙江银保监局,响应《减息助企共克时艰——致全省银行业金融机构的倡议书》,将下调疫情防控中小企业利率定价作为一项重要支持举措,有效降低了中小企业的融资成本。对涉及制造业、批发和零售业、住宿和餐饮业等受疫情影响的企业,靠前精准服务,主动减息让利,放宽还款限制,通过企业网上银行业务手续费全免,取消企业网银普通汇款支付限额等多项措施,一定程度上减轻了企业负担。目前,恒丰银行杭州分行2月份减免息客户377户,累计完成559笔,减免利息金额1504.7万元,实实在在地做到帮助企业共克时艰、安心复产。

梳理惠企政策、提供便民举措、推出敏捷服务,恒丰银行杭州分行全力支持疫情防控企业扩大产能,积极帮扶遇困中小微企业解决难题,为企业复工复产战胜疫情影响备好“粮仓”和“子弹”。

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