如果没有准备的直接去沟通,大概率是对方问很多问题回答不上来,就会很尴尬,沟通效果也不会好。
003、沟通的时候懂得带节奏。
多去提问,引导对方说出自己的观点,然后再去回应,在过程当中,即便是不同意对方的观点,也不能直接说出来。
以前看过一个原则是先认同对方,然后再慢慢转化对方的观点和立场,如果一开始就现在对立面,很大可能是无效的沟通,还有可能会吵起来。
004、沟通的时候注重双方的感受。
沟通的目的是为了让双方感觉舒服,而不是沟通结束后,都有情绪,这样不利于接下来的相处,以这个原则去沟通,基本上都会有个好的结果。
005、想要让对方感觉舒服,需要从自己做起。
比如做一个靠谱的人,这样别人才会更愿意跟我们有更多的合作,人与人之间都是基于信任去相处的,没有了信任度再多的沟通也无济于事,沟通还需要注意彼此之间的信任程度。
006、沟通之前明确对方想要什么,也就是价值观。
比如女生想要的就是安全感,男生想要的是给足他面子,满足了对方想要的需求,大多数情况下,会有一个好的结果,两人之间的相处也会更和谐。
007、不要给同事或朋友安排事情,没有人喜欢被安排。
不如换个角度,我们一起把这件事做好,比如家里的做饭,公司或学校的大扫除等等,大家都去做,这样每个人都很开心,如果只是一个人去做,多半会有抱怨的情绪,这个时候,不如组织大家共同去做一件事,这样每个人都有参与感。
即便有的人不愿做,看到大家都去做了,也不会拒绝,毕竟,人是群居动物,大多数人都不喜欢被孤立。
One More Thing
001、跟人沟通之前,都要做好相应的准备
002、凡事都应该注重细节,沟通也不例外
003、在职场中,懂得沟通的人,往往人缘会很好。
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