面对疫情，很多人奔赴抗“疫”前线，与病毒正面对抗。同样还有一群人在抗疫后方，默默坚守在通信网络保障岗位上，践行新疆联通人的使命与担当，为疫情防控贡献着自己最大的力量，为坚决打赢疫情防控攻坚战提供有力的通信网络保障。
在乌鲁木齐，一居民小区光缆中断，面对大量居家用户使用宽带的迫切需求，乌鲁木齐联通抢修人员身穿防护服、戴着护目镜和口罩赶往现场。在骄阳肆虐的正午，抢修人员在小区里一步步排查寻找光缆中断点位，并在密闭闷热的管道井里抢修熔接。历经11个小时，该小区光缆抢修完成，宽带业务全部恢复正常。此时的抢修人员衣服已经被汗水浸透，双手在防护手套里被捂到发白。小区忠实用户自发致以感谢信，对乌鲁木齐联通快速响应的工作效率和吃苦耐劳的精神给予高度赞赏。选择联通，选择信任。
在喀什，接到当地疫情防控指挥部电子政务网故障通知后，喀什联通迅速启动疫情防控通信保障应急预案，集结24小时驻守在公司的处突应急通信保障小组成员，火速赶往喀什市疫情防控指挥部。故障突发，又逢大雨，严重影响了应急保障人员对故障点的排查，应急通信小组冒雨分段测试，逐段排障，在喀什市污水处理厂附近找到断点。污水处理厂周围满地泥泞，排水道拥堵，应急通信保障人员迅速进行水道排水，铲除污泥，终于在故障发生40分钟内抢通线路，恢复了疫情防控指挥部电子政务网的正常运行。不怕苦不怕累，喀什联通人风雨无阻。
在昌吉，智慧沃家工程师为保障全州联通用户能正常办理和使用宽带业务，一干就是一天。为尽快给宽带需求用户开通网络，也为了自身防护安全，装维人员身着全套防护服，带上护目镜，在高温天减少饮水量，早、午餐减少饭量，只为少去卫生间，尽快完成业务办理和装移机工作，让用户在疫情期间能够快速使用联通光纤宽带并体验极致网络。装维人员在结束当天的工作后，防护服里面的衣服总能拧出水，手指也捂到发白，但大家都无怨无悔。
在和田，接到当地新建医院急需开通互联网专线用于防疫工作需要的求助后，和田联通应急保障人员火速赶赴现场。因乡村小路封闭管理车辆无法通行，保障人员便带上设备步行前往。达到现场后，施工人员布放光缆并进行熔纤高效率的完成了互联网专线开通任务。另外，和田县波波娜水电站网络线路故障，经过保障小组专业细致的检查，确认为变压器烧坏造成部分电源线中断。烈日炎炎下，保障人员精准作业，并在值班人员的远程配合下进行抢修，经过9小时完成故障抢修任务。
在克州，当地联通网络维护人员接到大客户单位故障工单后，第一时间前往客户端解决问题。在市内交通管制的情况下，维护人员在高温天气里带着抢修工具，步行到达故障现场解决问题。期间还对沿线网络进行巡检，发现联通杆路拉线与一农户电线交叉，存在极大安全隐患，立即报备故障，协调人员处理隐患问题，避免了因线路中断导致的通信故障。细致入微的努力，保障了用户通信的畅通。
在博州，当地联通网管中心接到用户的求助电话，家庭宽带无法正常使用，不能进行远程办公，希望工作人员上门处理。博州联通应急抢修人员佩戴防护服、口罩及护目镜，第一时间前往用户小区。在骄阳似火的烈日下通过手持巡检设备细心排查线路，并在用户家中仔细检查光猫，最终找到故障并为用户提供全屋WiFi调试服务。故障处理后，用户家中的WiFi信号满格、上网稳定流畅。看着重新开启的无线网络，用户十分满意并为博州联通工作人员的专业服务点赞。
在伊犁，新源维护站接到告警，那拉提镇至巩乃斯干线本地网业务中断，那拉提阿尔善村、喀拉苏村、拜克托别村视联网均断网。情况紧急，伊犁联通立即启动疫情期间网络保障应急预案，并第一时间派遣维护人员前往200多公里外的那拉提排查抢修。21点31分抢修人员到达现场，在那拉提度假村D基站用OTDR对至那拉提干线纤芯进行测距发现16.5公里处断纤，那拉提干线至那拉提度假村D基站测距为2.6公里处断纤。凌晨12点在找寻断点途中发现在K4+800米修路段南侧有施工开挖现象，与断点距离相吻合，立即与施工管理人员联系。要求派挖掘机到达现场进行挖掘，挖至深度1.4米处后改为人工开挖至1.6米处发现断点。随后抢修人员进行光缆接续，直至凌晨3点完成抢修，并和后端确认所有业务均已恢复。前后端协同，确保了抢修任务顺利完成。
在克拉玛依，针对乌尔禾区域网络脆弱且稳定性差的问题，当地联通维护人员面对疫情，一心想着尽早排除隐患，保障用户网络使用。期间主动申请出行通信证，并组织进行核酸检测，达到当地防疫要求。维护人员在拿到核酸检测报告后便马不停蹄的赶往乌尔禾。在现场，维护人员立即开展对汇聚设备的安装、加电、调试及室外光缆改迁等一系列工作，在作业过程中发现缺乏电源端子，他们便自己动手做可替代的电源端子，最终耗时5小时完成了网络整治工作。办法总比困难多，非常时期联通人用非常办法解决难题。
在吐鲁番高昌区绿洲中路专线网络开通施工现场，吐鲁番联通维护人员爬上屋顶，他们头顶烈日，布放光缆、调测电路，不一会儿，衣服就被汗水浸湿。在老城路机房，网络技术人员对OLT设备紧急扩容，并进行业务测试。当地电视台对联通公司发挥央企责任、央企担当进行了新闻报道。维护人员表示：“天气很热，但是我们依然要坚守岗位，做好本职工作，保障疫情期间各单位、居民的网络畅通，为打赢疫情防控攻坚战贡献我们的一份力量。”
在石河子，142团至134团OTN光路故障，当地联通应急通信抢修小组穿好防护服，携带核算检测报告，奔向故障地点。134团距离石河子近100公里，国道上途径6个检查点，每个检查点都要排队等候，核验通行证、行程码、核酸检测报告、体温、人员身份证信息等一系列工作。直至当晚10点半赶到目的地，抢修人员顾不上休息，立刻勘测断点，确认在142团方向，距离134团24km处。此时已经凌晨12点了，抢修小组克服困难，用手电、手机照明，步行寻找断点。找到断点后，抢修人员立即熔纤排除故障恢复业务。经过整夜的寻找、排查，修障，大家精疲力尽，只能在车上稍作休息。次日早上8点30分，抢修小组又奔向网络保障的路上。
在哈密，省道249检查站以西5公里的进疆防疫检测点，由于信号覆盖比较弱，影响联通手机用户正常使用行程码。为此，哈密联通立即安排专业抢修人员赶赴现场处理。经过初步测试，确定了具体位置和信号覆盖的基站信息，并协调网优中心共同制定零时扩容方案，对该基站进行快速扩容和增加发射功率。抢修人员对该地进行网络优化后，联通信号满格，用户可快速查询行程码。
在巴州，联通干线中继段发生全阻障碍，造成环路另一侧网络拥塞。为提高用户网络感知，巴州联通立即启动干线光缆抢修应急预案。当时正是炎炎夏日高温时段，巴州联通若羌维护站人员不惧炎热，携带仪表工具材料紧急赶往240公里外的作业现场。到达障碍点，维护人员开始紧急抢修工作，用铁锹开挖，一步步寻找故障点位。天气酷热，维护人员晒得汗珠直往下滚，他们却没有一丝抱怨、没有一点懈怠，最终历时5个小时成功完成接续。
在阿勒泰，为保证边境防控网络的正常运行，当地联通网络线员工谢麒麟主动请战，前往边境区域进行驻守。山上环境恶劣，上一秒晴空万里，下一秒冰雹遮天盖地，即使炎炎夏日他也穿着厚厚的冲锋衣。山路难行，他就调配马匹运送设备材料。最困难的就是吃饭，由于物资缺乏，他常常依靠速食品解决温饱。即使这样，他毫无怨言，仍旧默默坚守在建设维护的一线岗位，保障网络的正常运行。
疫情就是命令，防控就是责任。新疆联通网络维护人员就是这样，用自己温暖而又坚定的力量守护着千家万户，守护着千家万户的网络畅通。
