呼和浩特晚报讯 28日,呼和浩特晚报记者采访获悉,驾考中心开通967166人工投诉受理专线,方便群众投诉举报。
据介绍,群众可以在工作时间拨打967166,选择0键人工服务,对驾考过程中发现的所有问题进行投诉举报,人工受理台将根据群众投诉举报的内容进行核查、回复并解答群众提出的驾考相关问题。另外,除受理投诉举报外,声讯服务平台原有的查询功能仍然存在:1号键补考费查询、2号键考试场次查询、3号键互联网成绩复合查询、4号键预约情况查询、5号键电话投诉与监督举报、0号键人工服务查询。学员可根据自身查询需求进行操作。(记者 安娜 通讯员 刘志英)