任何企业都会遇到企业员工挫折管理的问题。美国北爱荷华大学MBA【人力资源管理】课程，听听Dr Mary Conerenly解读当下热门挫折话题。企业员工挫折管理的意义，认知及情绪ABC管理理论等等全球领先的MBA教学研究课题。MBA课程本身的不断改进，对于MBA同学能够学习及掌握到最新的管理方法有着重要的意义
挫折的心理学是指人们在某种动机期望达到的目标行为，受到无法克服的阻力，产生的心里紧张与情绪反应。当理想与现实存在差距，挫折就产生了。
对企业员工而言，各种因为工作角色转换的不适应、岗位设置的不科学、压力过大、工作中的人际关系处理、奖惩机制、KPI管理制度以及薪酬分配不合理等问题产生挫折
员工中每个人面对挫折时的表现，情绪，态度和耐受力是不同的。简单而言“逆商”、“心理弹性”、“韧性”在每个人身上的反应不同。Paul·Stuart《逆商》一书提到，在挫折面前有放弃者、扎营者和攀登者三种人。放弃者随遇而安、贪图安逸；扎营者曾努力，但是获得一定成就后，他们便松懈下来；而攀登者将人生视为长跑，永不停止探索的可能。
作为企业管理者 ，需要引导、劝说员工正确对待挫折情境，正确对待失败与逆境，让他们认知到这也许并非最糟糕的结果。懂得运用MBA课程中掌握的LEAD模型进行操作，LEAD模型首先是Listen，倾听。其次就是Explore，帮助员工探索其对结果的担当，同时作为leader需要主动承担部分责任；继续Analyze，分析挫折形成的原因，帮助员工摆脱挫折影响。在列举的过程中主要遵循MECE原则，无重复无遗漏地尽可能全面地去列出可以做的一些事情。
同时加强stuff training培训机制。通过提高员工的业务水平增强他们的自信心理，以便更好的适应工作。同时，通过开阔员工的视野，提高他们对组织的忠诚度和对组织的承诺水平。调节员工的不良情绪等等
美国北爱荷华大学MBA课程内容涵盖现代管理及领导能力运用方法，企业基础、市场营销和策略、环球经济理论，并引用实例教学，巩固经营管理概念和想法。使用全球最新数据建立估算及管理。
北爱荷华大学MBA提供全日制MBA和上海在职MBA，授课语言为英语，一共有10门必修和6门选修。 课程在任意阶段都可以由国内转到美国本校攻读（F1留学生签证）
北爱荷华大学MBA的Career Support Team定期为MBA学员举办不同职业发展有关的活动，发展计划 (PD Programme)、领导及管理研讨会(Leadership Talk)、企业探访(Company Visit) 等等
为针对创业感兴趣的学生，UNI MBA提供选修课程 Business Lab for Entrepreneurs : 课程将邀请企业家、商界领袖和投资者将分享创业经验，提供真实的创业对话
美国北爱荷华大学MBA毕业生优先计划，US Opt (F1签证)，针对合资格的国内毕业生可申请在毕业后12个月内留在美国工作
