各市州人民政府，省应对新冠肺炎疫情联防联控机制成员单位：
为充分发挥互联网、大数据等信息技术在疫情防控和经济社会秩序恢复中的作用，满足复工复产人员有序流动和居家群众寻医问诊需求，省应对新冠肺炎疫情联防联控机制决定在全省推广居民电子健康卡（码）促进人员有序流动和免费为群众提供在线问诊服务工作。现就有关事项通知如下。
一、利用居民电子健康卡（码）促进人员有序流动
新冠肺炎疫情暴发后，省卫生健康委联合相关部门运用大数据进行分析比对，并对接国家全民健康信息平台和全国一体化政务服务平台数据，在“湖南省居民健康卡”平台自动生成属于个人的电子健康码，提示个人可能暴露在新冠肺炎病毒污染环境的不同等级。目前，湖南省电子健康码的颜色分为三种：第一种是绿色，表示在相关查询数据产生前本人没有暴露在新冠肺炎病毒污染的环境中；第二种是黃色，表示在相关查询数据产生前14天内，本人可能曾暴露于新冠病毒污染的环境中；第三种是红色，表示在相关查询数据产生前14天内本人和新冠肺炎患者有密切接触。
相关复工企业或单位可通过登陆省政务服务网和省卫生健康委官网进行查询。个人用户可通过关注“湖南省居民健康卡”微信公众号，按照提示输入个人身份信息，领取电子健康卡（码）（操作说明详见附件1、2）。在新冠肺炎疫情防控期间，各级各单位可将居民电子健康卡（码）颜色作为其返岗、复工、出差、旅游的参考依据，为人员有序流动提供有效的健康信息。
二、利用居民电子健康卡（码）免费提供在线问诊服务为尽量减少人群聚集和医患接触，分流患者，降低入院就医交叉感染风险，解决居家群众寻医问诊需求，省卫生健康委依托“湖南省居民健康卡”微信公众号开通了在线问诊小程序，组织相关医疗机构开设了内科（含传染病学科或感控科）、外科、妇科、儿科等热门问诊科室，并组织了全省二级以上医疗机构的医生面向群众提供免费线_上图文问诊和视频问诊服务，让群众更加便捷地了解自身的健康状况，在专业医生的指导下有序地去实体医院就诊（在线问诊操作说明详见附件3）。
三、有关要求
各级各单位要高度重视推广居民电子健康卡（码）促进人员有序流动和免费为群众提供在线问诊服务工作。各市州要建立互认工作机制，实现疫情防控期间健康信息互认“一码通”。要加强宣传引导，利用乡镇、街道、社区、村级基层组织动员群众主动申领应用电子健康卡（码）。各级各单位，特别是大型重点企业在复工复产时，要安排专人负责电子健康卡（码）颜色的查询，做到应查尽查，根据电子健康卡（码）颜色提示个人可能暴露在新冠病毒污染环境的不同等级，分别采取相应的防控措施，精准
有序扎实推动复工复产。要动员引导群众关注、使用线上问诊，解决疫情期间群众常见病复诊、用药咨询等问题，努力把疫情造成的影响降到最低，为打赢新冠肺炎疫情防控人民战争、总体战、阻击战提供有力保障。
附件：1、通过个人电子健康卡二维码查询疫情参考信息操作说明
2、湖南省复工企业员工健康状况查询平台操作说明
3、在线问诊操作说明
湖南省应对新冠肺炎疫情联防联控机制
（代章）
3月8日
（信息公开形式：依申请公开）
来源：文明耒阳
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