那么，以一个流感预防接种的用户需求为例，现在能通过疫苗平台，得到哪些服务呢？首先，打开手机淘宝APP，在搜索框输入“疫苗”。便可看到“成人疫苗”平台。点击即可进入“成人疫苗”服务界面。选择“流感”便可看到成人疫苗-流感疫苗的作用与用途科普介绍，往下拉还能看到更多接种对象、接种禁忌等科普知识。此外，点击页面下方的“免费专业咨询”还可以与智能咨询机器人实时互动，了解更多信息。
据了解，双方还将尝试用户就近的接种点信息展示，并逐步打通在线预约服务。其实，阿里健康在成人疾病预防领域早有涉足，今年8月就已与另一企业合作，为消费者提供成人疫苗服务项目。截至目前该项目已覆盖全国范围内北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、武汉等上百个城市的1000多家社区卫生服务中心，给大家带来全新、便捷的成人疫苗服务体验。
“‘健康中国’战略明确提出要‘提供公平可及、系统连续的健康服务，实现更高水平的全民健康’，这也是我们上线成人疫苗服务平台的初心。”阿里健康成人疫苗服务平台负责人钟聪娣说，“我们的平台，就是要依托互联网技术，让更多人可以便捷享受专业可信的健康服务，从‘有病治病’转变到‘无病预防’的健康理念。”
中华预防医学会副会长兼秘书长杨维中曾对媒体表示，中国在儿童疫苗接种预防儿童传染病方面已取得重大成就，但成人疫苗接种工作仍在起步阶段，对成人疾病预防的认知、成人疫苗接种服务在基层落地等方面，还有很多工作要做。据世界卫生组织统计，全球每年流感的罹患率为5%~15%，发达国家比较重视预防，流感疫苗的接种率达到50%~80%，而我国流感疫苗的接种率仅为2%~3%。
据公开资料显示，中国生物技术股份有限公司隶属于中国医药集团有限公司，是中国大型生物技术企业，世界第六大疫苗生产商，也是我国从事疫苗、血液制品、动物保健、医学美容综合研究及产品生产的专业机构，历史悠久，长期致力于大规模传染疾病的预防、治疗及诊断等人类健康事业。而阿里健康是阿里巴巴集团控股公司，凭借阿里巴巴集团在电子商务、大数据和云计算领域的优势，阿里健康以用户为核心，为医药健康行业提供全面的互联网解决方案。
