各地疫情服务不断升级。2月6日，全国11省市开通“疫情服务直通车”地方版，济南人可上支付宝搜索城市服务，进入疫情专区查看。目前已支持疫情动态发布、患者同行程查询、健康申报等功能。
以“疫情上报”功能来说，居家隔离、外地返回的市民可在线填写提交个人行程、体温、症状等信息，本地相关部门将进行跟踪监测。针对即将到来的返程高峰，这一功能将有望推广应用于高速收费站、机场等交通枢纽区域，大大节省统计时间。
经过连夜开发，健康申报的功能可通过小程序方式实现实名认证，面向不同地区、不同行业、不同机构免费开放、定制，最快3天即可上线。目前，高校学生在家健康打卡、外地人员健康登记等已实现，覆盖全国超60家高校、11个省市“一网通办”，服务超千万市民。
此外，疫情防控正值关键时刻，为减少人员聚集，阻断疫情传播，支付宝推出了大量的“不见面办事”业务，例如在线预约挂号、生活缴费等均可在线办理。
阿里巴巴集团副总裁杨鹏承诺，阿里将全面、免费开放包括AI、实名认证、小程序、云计算、智能物流等五大综合技术能力，配合政府、全社会做好疫情防控、民众服务工作。
此前，阿里已联合浙江省疾控中心上线自动化的全基因组检测分析平台，将疑似病例基因分析缩至半小时，并为新药疫苗研发提供免费AI算力。
编辑：时金
