原创 -7-28 艾肯家电网/池羽
国内空调行业受疫情影响经历了第一季度线下市场几乎停摆的压力后，在第二季度依托上季度需求积累、阶段性利好天气、“618”年中大促等有利因素实现了相比于去年同期的销量微增，基本完成了市场修复。但存量市场下的新增需求减弱以及消费者抗风险意识提升导致的消费信心不足注定了行业在未来一段时间仍将处于承压状态。
与市场压力并行的是消费群体的年轻化，90后、95后逐渐成为空调选购的主力军，谁能够获得这一代消费者的拥趸，谁就能够更好地把握市场新增需求和未来发展趋势。而这群学习成长于科技繁荣、文化繁茂、城市繁华的“后浪”有着自己独特的消费理念、时尚追求、功能偏好。这意味着空调企业需必须入了解他们的痛点和需求，并以他们喜闻乐见的方式重新定义产品属性及产品。事实上，很多品牌早已开启了年轻化路线，行业内也已经涌现出多个聚焦年轻用户群体的家电品牌，Leader空调就是其中的先驱和翘楚。
轻时尚家电开创者
早在的品牌转型发布会上，Leader就对外公布了立足年轻用户群体，强化“简约、时尚、智慧”的品牌形象，做“轻时尚家电开创者”的转型定位，致力于缔造年轻人智慧生活的首选品牌。Leader的目光自那时起就开始聚焦在年轻人感兴趣的方方面面，并在产品创新上实现了多次落地。
3月，Leader推出了涵盖空调、洗衣机、冰箱、热水器、厨电、冷柜、彩电等七大品类的L.ONE套系，率先提出了轻时尚成套家电的概念，满足了年轻人套系购买的个性化需求，填补了行业空白，同时获得当年的两项IF设计大奖；同年6月，Leader千坪场景体验店落地临沂，将个性化定制的场景体验模式推向全国。
在不断优化产业结构，提升产品品质，发布家庭智慧成套产品过程中，Leader品牌价值得到提升的同时也获得了大批年轻用户的认可。突破百亿规模，在年轻人聚集的电商渠道增幅达到52%，品牌份额排名第 9，同比提升 6 个名次。
用户思维主导产品升级
作为保障用户室内温度环境舒适健康的重要工具和Leader成套智慧家电必不可少的一环，Leader空调在产品层面不断创新，坚持以年轻用户的思维主导产品升级，并陆续完成了多项功能创新。
，Leader空调发布了全球首个HOME一键遥控器。用户只需要一键，空调就可以自动选择制冷制热，进入智能化操作模式，实现人体舒适温湿度。传统空调遥控器不符合注重简约的年轻用户的使用习惯，复杂的按键增加了用户使用成本等问题通过这项功能得到了完美解决。
，Leader空调推出“10秒10度，急速冷暖”的创新功能。这是针对年轻用户看重舒适性，同时注重使用体验和调温效率而提出的解决方案。Leader空调搭载创新研发的“跃频技术”，并通过“双PID调频控制方法”和“双PID温差补偿调频控制方法”两大专利技术完成HOME一键舒适技术的设计。在空调启动正常出风后，出风温度变化速率最高可超过10秒10度，达到行业最快的制冷制热速度，充分满足了用户的使用需求。
此外Leader空调还有智能自清洁、UVC紫外线杀菌、智能物联、语音控制、聪明风等多项创新功能。搭载了这些功能的L.ONE系列产品与新国标一级能效除菌柜机WBA系列新品能够更好地缔造家庭健康舒适空间，成为年轻用户实现美好生活的坚实助力。
看似简单的创新背后，是Leader空调对于年轻用户思维的精准把握，这种精准度既来自2000万人机交互数据的长期沉淀，也是依托海尔优势资源，联合中国标准化研究院进行长达3年、横跨23个省、涉及3万人调研的结果。
创新交互方式，拓展品牌影响力
想要把一个品牌做成时代“后浪”的专属品牌，不仅需要在产品外观功能上符合年轻用户的审美使用习惯，还需要增加品牌与年轻用户体验触点，加深交互，提升品牌认知度和用户黏度，Leader空调在后一点上做得也同样出色。
据了解，Leader空调曾启动了多次社群交互事件。比如邀请盛一伦做“悠生活”体验官，邀请中国男篮孙悦成Leader空调明星用户；出演有宋轶Push、韩雪参与的青春励志剧《逆袭之星途璀璨》。这一系列的社群活动，大大加强了Leader空调与用户的面对面深入交流。
此外，Leader空调还通过跨界演唱会、919美好生活节等大型线下体验活动展示产品优势，建立与年轻用户的密切联系，打造年轻化的产业生态圈，建设精准交互平台，使品牌形象青春化，影响力得到再次提升。
尽管国内空调市场面临的压力短时间内可能不会改观，但仍有品牌通过对市场的深入布局，自身的灵活打法去发掘细分市场的机会。从这个角度来讲，立足“后浪”，和年轻用户深度捆绑，在产品智能、健康方面拥有一定优势，与用户交互方式多元有趣的Leader空调在未来无疑将有更好的表现。
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