美国一家商业保险公司的做法很有趣。其为每一位投保客户推荐一款电动牙刷,电动牙刷内含芯片,可以对客户的刷牙情况进行评分记录,如果刷牙数据不合格,下一年保险公司便会提高保费,合格的话,还会降低保费。“我国商业健康保险或许也将从口腔医疗服务领域突破。”朱正宏如此预测,亦这样期待着。
人才提升服务能力
口腔医疗服务包括两类,一类是为口腔疾病患者雪中送炭式的治疗服务,一类是为有美牙需求者提供的正畸等锦上添花式服务。目前,公立医疗机构主要职责是“雪中送炭”,社会办口腔医疗机构则力求将“锦上添花”工作做足。时至今日,参与到口腔疾病防治与健康管理服务中来,已然成为社会办口腔医疗服务机构的使命。
然而,对于社会办口腔医疗机构而言,人才引进困难也是个绕不过去的坎。如何聚集一批口腔医疗服务人才,泰康拜博口腔自有“诀窍”:通过引进“大咖”医生,吸引更多中青年医生;建立完善的人才培训培养体系;推出合伙人计划,提供补充医疗保险保险、企业年金、养老社区优惠计划等。
泰康拜博口腔医疗集团医疗执行总裁、口腔正畸首席专家、上海泰康拜博口腔医院院长沈刚教授便是这样的代表性人物。在来到泰康拜博之前,沈刚教授已是全国著名口腔正畸专家,身处体制内的他已经看到中国口腔医疗服务市场化的趋势。沈刚教授一方面希望依靠自身为社会办口腔医疗服务机构吸引、培训一批人才,更期待为其团队中青年医生提供放飞自我的平台。“正畸带有美容修复性质,在社会办医疗机构平台上更能够为有需求者提供优质的医疗服务。”
泰康拜博口腔医疗集团医疗执行总裁、口腔正畸首席专家、上海泰康拜博口腔医院院长沈刚
沈刚的想法正在逐步实现。短短三年时间内,上海及全国各地患者慕名而来,初复诊患者从开诊当年的6千余人次跃升到的近6万人次。以正畸为例,治疗的2.6万名患者中,近80%为成人矫正病例,近50%为严重骨性错合病例。
当被问及离开体制的原因,沈刚表示,社会办口腔医疗服务机构招揽人才尤为不易,希望通过自己的经历,为更多医疗人士提供借鉴。“口腔医疗人才总量不足,借助泰康拜博平台,希望能够为行业培育更多的口腔医疗人才。”
每年都会有很多年轻医生慕名来到沈刚正畸团队,参加为期1-2年的临床研修。近三年来,沈刚正畸团队已连续举办四期研修班。与此同时,沈刚正畸团队申报了两个国家级继续医学教育项目,并已成功获批,成为非公立口腔医疗机构承担起业务培训、技术指导与人才教育使命的重要标志。
沈刚的另一重身份是上海市卫生系统高级专业技术职称评审委员会专家组成员,因而格外注重打通社会办口腔医疗服务机构青年医生职称晋升通道。据沈刚介绍,12月,上海泰康拜博口腔医院副院长郭涛成功晋升高级职称。
技术创新引领行业发展,“泰康拜博鼓励医生放眼国际,开展技术研究。”恰源于此,沈刚正畸团队在巩固强势技术的基础上,开展自主创新,目前已经获得6项国家发明专利,4项新型实用专利。
“连锁机构推广新技术具有天然优势。”曾经也是一名牙医的朱正宏鼓励医生关注国际前沿的口腔医疗技术,他认为,一项医疗技术一旦应用成熟,便很容易在连锁机构内进行复制,进而带动该技术在口腔医疗行业的发展。
在市场化程度较高的口腔医疗服务领域,社会办医疗机构如何联合商业保险公司等各方探索出一条路径,助力健康中国建设,值得期待! 新财网对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。读者应详细了解所有相关投资风险,并请自行承担全部责任。本文内容版权归新财网投稿作者所有!