转载:美的 -7-27 艾肯家电网
7月27日,美的集团与联合利华宣布达成战略合作,围绕“智净生活联创未来”这一方向,双方建立洗护生态新型合作关系,正式开启智慧健康洗护服务合作。美的洗衣机、美的IoT贯彻“懂你的智慧生活”理念,与联合利华从品牌联合、市场营销以及大数据展开智慧洗护解决方案定制合作,打通线上和线下合作,为用户带来更智能便捷、实惠的智慧洗护体验。
本次战略合作签约仪式现场大咖齐聚,美的集团洗衣机事业部总裁赵磊、美的集团IoT事业部副总裁陈少伯、联合利华家庭护理及个人护理业务执行副总裁瞿魏、联合利华智能家电及创新业务发展负责人雷东勇等嘉宾出席战略合作签约仪式。
这次与全球快消巨头联合利华展开生态合作,将由美的洗衣机主导产品端研发,美的IoT负责把全新的洗护体验落地至智能场景和消费终端,合力共建美的智能家居健康洗护场景。
定制跨界赋能智慧洗护场景
美的IoT生态负责人表示,基于美的洗衣机产品端合作,接下来,美的IoT希望通过这次合作,在智慧洗护领域为消费者提供更丰富的生态服务。“围绕全面智能化转型目标,未来所有家电品类都将实现智能物联。美的美居APP作为智能家电控制入口,单纯的家电控制功能已无法满足用户的使用需求,美的IoT围绕用户衣、食、住、行、玩等方面,全面开拓生态合作圈,通过与伙伴优势互补,建立开放、联盟式的新生态模式,为用户构造智能家电全生命周期的生态服务。”
据了解,从产品研发到耗材的购买,再到用户实际使用场景,美的为消费者提供了一套定制化的智能洗护解决方案。譬如进入美的美居App智能洗护场景,就可以为用户提供便捷的洗衣耗材购买路径,实现洗衣耗材一键购买、复购提醒等功能。
在销售终端,联合利华旗下奥妙、金纺两个品牌系列产品将陆续进驻美的商城,接下来美的用户可以参与“1元抢购奥妙洗衣液“特惠服务,以及一键购买、复购提醒等贴心服务,享受更多洗衣耗材福利。
在产品研发方面,此次合作双方还打通了产品研发端,美的洗衣机与联合利华将共同研发美的洗衣机专属洗衣耗材,如美的系多款洗衣机可以通过智能投放实现精细控制洗涤剂的用量,达到洗净率和洗衣时间的双平衡,联合利华也为此定制研发了适配的洗涤产品,无论是“最适合洗衣机的洗护产品”还是“洗涤剂使用最方便的洗衣机”,将会给用户带来更多优质的洗衣体验。
实际上,美的系洗衣机也推出了基于视觉感知和动态参数自适应的智能产品,用户通过视觉感知、语音交互和AI云大脑三大核心技术,自动识别衣物材质,匹配最合适程序、水量、自动投放适量的洗涤剂、柔顺剂,达到精准洗护效果,让用户真正体验智能“一键洗”。
接下来,双方将高效利用美的IoT在物联网、大数据、科技研发、工业数字化等方面的优势,以及联合利华在健康洗护产品上深厚积累,打造更人性化的健康洗护服务,真正实现从“智能产品的连接”转向“智慧生活服务的连接”。
开放生态深度连接用户
凭借全品类智能白电产品和海量智能硬件数据优势,美的IoT在智能家居领域推进全面开放生态合作,帮助生态伙伴实现智慧生活场景服务落地。截止目前,美的IoT平台与各个行业巨头开展生态战略合作,覆盖AI技术、IoT安全、智能硬件、内容资源、互联网服务以及地产公寓等领域。
透过此次与联合利华的生态合作,可以看到美的IoT构建智能家居生态圈思路有了新的变化:从智能产品转向智能场景定制,深度连接用户,构建一个更开放的生态服务体系。
美的集团IoT事业部副总裁陈少伯现场表示:美的IoT“懂你的智慧生活“理念,是希望让消费者享受到更多便捷的贴心服务,而智慧洗护服务的生态合作只是美的IoT生态建设其中一环,未来所有家电品类都将实现更广范围的智能物联,围绕不同生活场景聚合生态资源,形成家电垂直场景的服务生态链,有效解决用户服务体验缺乏的问题,让更多用户可以享受智慧家居生态服务的美好。”
“接下来,美的IoT将会进一步围绕用户探索更多健康,食谱、生鲜,问诊就医,家政,洗护耗材等家庭场景的服务,引入更多的合作伙伴,共同展开内容服务的生态合作,共同为用户创更多价值,带来更多丰富服务体验。”陈少伯表示。
不难看出,美的IoT发力生态的背后,不仅仅是外部资源的聚合,从企划到研发,从生产到销售终端,从产品到服务都有覆盖,而且切实将“懂你的智慧生活“理念,落实到消费者可感知的每一个体验环节,无论是产品的迭代升级,还是各类资源方的延伸与应用,做到了全流程和全链条的打通。这次合作无疑将加速美的智能家居的进程,打造一个更开放的生态合作平台,从家电企业的“小生态”逐步走向“多品牌联动智慧家庭的大生态”,给整个智能洗护行业创造了更多的想象空间。
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