不以规矩，不能成方圆。几千年前孟子的这句警言，是对合规文化重要性深入浅出的最佳诠释，同样也是社会发展、人类进步亘古不变的规律。如果把银行的各项工作以数字来代替，那么合规是1，我们的努力、汗水、荣誉、奉献共同组成了其后一串长长的0。没有合规，之后再多的0也没有丝毫的意义。
银行是一个存在风险的行业，在业务开展过程中，许多条条框框看似在束缚业务的操作与办理，仔细一想，各个条线这么多细化的规章制度，无一不是来源于日常工作中的点滴经验，以及发生过的一系列警示案例。从总行以及分行发给我们日常学习的案件防控文件上看，哪一起案件不是由于违反规章制度造成的？哪一次惨痛的教训不是因为不合规而导致的？无论是在柜面服务，还是作为客户经理，我们所做的不仅仅是普普通通的微笑服务，更不是单纯的客户营销与维护，而是用不变的真诚和爱心把三尺柜台变成服务客户的阵地，是用专业的知识技能和职业的操守态度赢得客户的理解、尊重与钦佩。
