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服务员须主动提醒顾客打包剩菜

时间:2021-01-25 15:43:24

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服务员须主动提醒顾客打包剩菜

《通知》要求餐饮企业积极开展节能节水改造,打造低碳厨房;提倡粗料精做、减少原材料采购备料中的浪费行为,减少厨余垃圾,落实垃圾分类要求;杜绝过度包装等浪费行为;提供免费环保打包盒,不用一次性餐具、塑料吸管、不可降解塑料袋等。

昨日,福州各餐饮企业收到《关于进一步推进文明餐桌“厉行节约、反对浪费”工作的通知》后,立即开展自查自纠。记者获悉,“主动提醒顾客打包”是商家贯彻最迅速的,而在“不用一次性餐具、塑料吸管、不可降解塑料袋”等方面,还有改进的空间。

“今后顾客来吃饭,不管有没有提出打包要求,我们都要主动观察,发现有剩菜,必须主动提醒打包。”昨日,在同君福大酒楼、新紫阳大酒店、荣誉大酒楼,主管们都在忙着培训服务员。

福州市餐饮烹饪行业协会会长黄履冰说,在协会此前发布的《福州市餐饮行业“厉行节约,反对浪费”文明餐桌工作指引(试行)》中,就提到“顾客离席前,服务员要主动提醒顾客打包剩菜,并提供环保餐盒、打包袋”。《指引》发布后,取得良好效果,大中型餐馆酒楼落实得较好。

“减少浪费是好事。以前很少主动劝顾客打包,怕他们说我们多管闲事。”仓山区“牛三三”烧烤店林少聪说,现在他们也接到了通知,顾客离席前,他们必须主动提醒顾客打包剩余食品,并提供环保餐盒、打包袋。他们还要签订文明餐桌“厉行节约、反对浪费”承诺书,“这样我们就有理由也有动力劝导顾客减少浪费”。

记者也发现,一些店家开始提供免费打包盒。世欧广场多家火锅店相关负责人都表示,顾客需要打包时,店员会送上打包盒和打包袋,都是免费的。

不用一次性餐具、塑料吸管、不可降解塑料袋,是本次《通知》的一大重点。记者了解到,在福州餐饮行业中,一次性餐具的使用量正在明显减少。但在吸管方面,一些饮品店仍在使用塑料吸管,有改进的空间。

(全文共1355字)

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