和平精英未成年游戏客服电话:0755-88869557人工服务电话:0755-88869557查询,等等综合业务办理中心,用我们的真心和诚心,换您的放心和舒心作为一个在这个行业呆了十八年的从业人员，我想说几句话，不是为鹅厂和这个行业辩护，只想和大家说说真实情况：
1，小女孩充的钱在哪里？根绝文章内容分析，小女孩是在苹果商店下载游戏并充值。那么小女孩的充值将进入苹果账户，苹果在扣除30%的分成后在将其余的钱转入鹅厂账户。那么请问，是谁收了钱？谁应该出发票？当然是苹果。而且苹果后台根本不会告诉任何开发者，某个具体用户在游戏的花费了多少，作为开发者我们从苹果后台拿到的对账单只是一个扣除了用户退费和苹果分成后的数字。设想一下，您从超市买了一桶泡面然后想退货，您是去找超市退钱还是找方便面厂商？
2，小女孩用的是什么账号？根据文章内容分析，小女孩是用一个开通了支付功能并绑定了银行卡的微信账号登录游戏。请问这个微信账号是谁的？只有可能是孩子父母或其他家长的吧。根据广电总局的实名制规定，厂商如何来判断这个账号？我们只能认为这个账号属于某位实名验证了的成年人。那么作为厂商，我们就不会对该账号的游戏行为进行任何限制。
3，家长的职责在哪里？请不要将自己的微信、qq、手机号码、苹果账号、华为账号、身份证等等一切涉及到实名的个人信息给到孩子使用。如果家长做到这一点，我相信您的孩子在玩任何合法厂商的游戏时都是安全的。
最后，和写这篇文章的作者写几句话：不调查就没有发言权，请您在了解事实的所有真相后再写这篇文章，也请客观的描述问题，而不是在文章内对读者进行刻意的引导。
【本评论由风闻社区捞取，来自《澎湃新闻网：少女坠楼：“未成年人充值可退”第一案怎么判？》一文，仅代表发帖用户观点，标题为小编添加，更多热乎讨论请移步原文】
