为贯彻落实习近平总书记关于完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制重要指示精神,按照全市统一部署,我区建立了区、街镇两级社会矛盾纠纷调处化解中心,进一步整合资源、做实平台、完善机制,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道,形成域内矛盾纠纷一站式接收、一揽子调处、全链条解决工作模式,实现“只进一扇门、最多跑一地”。
西青区社会矛盾纠纷调处化解中心设在区信访办,各街镇社会矛盾纠纷调处化解中心设在各街镇综治(网格)中心,各级调处中心分别设置了接待中心、联合接访中心、矛盾纠纷调解中心、便民服务中心,包含信访代办室、听证室、心理咨询室等。中心实施“一门受理”“联调联处”“三级联动”“联席会议”“派驻管理”“日常监督”六大运行机制,采用“1+3+N”工作模式,综合运用诉调、访调、公调、检调等方式,行政调解、司法调解、人民调解联动。联合接访中心设置常驻单位窗口,组织热点民生问题主责单位进驻,受理本部门信访事项,对疑难复杂问题进行联合会商,现场协调解决。同时,根据群众诉求情况,并参考矛盾调处化解数据分析对区属职能部门以常驻、轮驻、随驻三种方式入驻中心,履行收集民情民意、解决群众诉求、化解矛盾纠纷职责。
原标题:《西青区两级社会矛盾纠纷调处化解中心建立,实现“只进一扇门、最多跑一地”(附各调处中心地址电话)》
西青区两级社会矛盾纠纷调处化解中心建立 实现“只进一扇门 最多跑一地”(附各调处中心地址电话)