四川在线资阳频道消息（记者 梁小雨 实习记者 严俊溢）近日有市民反映环保部门设立的投诉热线12369打不通，对此资阳市环保局副局长陈家林，在今（21）日举行的全市第五次例行新闻发布会上公布了新的投诉电话：“今后市民可直接拨打15928359309进行投诉，白天也可拨打市环境监察支队的办公室电话26110859。” 据陈家林介绍，因投诉热线12369的平台服务器被托管在移动公司，因此偶尔会出现故障，“我们已经与托管方进行了商议，要求加强维护，目前问题已解决。” 记者从会议获悉，为确保群众环境信访渠道畅通，除设立电话投诉外，资阳市环保局还对外公布了来信投诉地址，并在市、县两级环保系统开通了局长信箱网上投诉渠道，市民可直接登录市、县环保局官方网站，通过局长信箱反映问题。
