通讯员 周强
今年是泰安市创建全国文明城市的决战决胜之年，泰安高新区北集坡街道作为泰安市创建全国文明城市迎检A类网格的“主战场”，按照市、区统一工作安排部署，严格按照《创建全国文明城市创建标准》要求，集中时间、人力、物力、财力，“治脏乱、拆违建、清占道、修街路、建设施、补绿化、刷墙体、整线路”，通过集中攻坚，集中清理整改了大量短板和问题，工作取得初步成效。
从“细”处到位 压实创建责任
为落实好属地管理和监督责任，切实做到“守土有责、守土负责、守土尽责”，按照“谁主管谁负责，谁丢分谁担责”的原则，创建“创建全国文明城市包保网格化管理”模式，由党工委书记任总指挥，办事处主任任副指挥，街道领导干部分工担任各示范区创建总负责人，各示范区书记分管包保，18个小区党支部书记担任具体负责人，社区每栋楼设楼长，每栋楼每个单元设单元长，形成从街道到示范区，示范区到社区、社区到小区、小区到楼栋，楼栋到单元的网格包保体系，做到“网中有格、格中有点、点中有人、人有其责”的创建模式，街道共设置1696名单元长，明确责任，细化分工，确保每项工作任务落到细处。实行“四长六员”工作制，各社区、小区“四长六员”全部到岗到位，即：“哨长、网格长、片（段）长、点长”，“吹哨员、陪同员、秩序员、环卫员、劝导员、点位员”，北集坡街道现有3000余人参加文明城市创建工作。
加强创建全国文明城市工作培训 提高迎检能力
北集坡街道创城办组织辖区文明城市创建工作人员进行统一培训学习，要求所有人员熟练掌握《创建全国文明城市实地测评标准》，并实行考核制，考核各示范区、社区、小区书记、两委班子成员、工作人员、网格长、楼长、单元长对标准的领悟、背诵情况，进行排名，实行奖罚制。
为进一步做好创建全国文明城市迎检工作，主动应对和及时协调街道在文明城市创建迎检过程中可能出现的问题，创城办组织模拟第三方对各点位进行实地测评演练，使工作人员能够把握迎检节奏，灵活迎检。
区域共治共参与
建立“社区党委—小区党支部—网格党小组”三级创建全国文明城市组织架构，以北集坡街道“红暖万家”物业公司为依托，各小区按照“党支部+公司”模式运作，设立“党员驿站”、“党员示范岗”，实行党员楼长包楼制，打造党建阵地，建立“连心驿站”、推行“红色代办”、成立“楼道红管家”，进一步优化小区创建全国文明城市网格化管理水平，提高“红色物业”成员单位主动参与创建全国文明城市工作的积极性，秉承深化源头治理、从根处着手的创建全国文明城市理念，街道召开辖区重点点位物业公司会议，以“培训+会议”的形式，对物业公司提出创建全国文明城市新要求，共同发力破解创建文明城市基层治理难题。
从“实”处到位 补齐创建短板
在社区小区各入口显著位置增设与周围环境协调、设计精美的公益广告景观小品、宣传栏；对辖区内公益广告进行全面排查，更换破损、变色发黄宣传版面。加大资金投入，对破损路面进行维修，其中凤凰社区、对臼社区、石灰社区道路重新铺设沥青。
为确保创建全国文明城市实地测评标准装灯率、亮灯率100%达标，街道统一更换路灯，定期对各社区小区装灯率、亮灯率进行督导测评。为解决楼道内乱涂、乱画，墙面漏水、脱落、发霉现象，街道对辖区内的单元楼道内墙进行统一粉刷，使楼道内明亮、整洁。对辖区内社区、小区、村凌空架线、乱拉乱扯等线路进行排查，定制线盒，对线路统一整修。楼道杂物堆积、毁绿种菜、乱搭乱建、乱拉乱晒、小广告等问题进行专项整治。为解决绿化带裸露、踩踏，使社区更加美观，各社区小区补植绿化、铺设人行道板、新增更换绿化护栏，现社区小区环境绿化美化，卫生状况良好。背街小巷设立街巷长制，定员定岗定责，加强路段巡逻管控，确保车辆有序停放，门前五包落实到位，及时清扫环境卫生，杜绝乱涂乱画、小广告、乱扔烟头、车窗抛物等不文明现象。
开展专项行动
从细节入手，以“细之又细、严之又严”的要求，对公益广告、公共服务、公共卫生、公共设施的每一项指标都量化、细化，严格按照标准，逐项整改，逐项销号，做到精准对标，完全达标。全面排查楼前、楼后、绿化带内、垃圾箱、空调外机背面垃圾烟头，确保每项工作落到细处，树立细节决定成败的观念。开展“小烟头考验大素质，小举动体现大文明”烟头换礼品活动，截至7月中旬共换烟头200余万个，通过此次活动充分调动辖区群众的创建全国文明城市工作的积极性，提高了居民参与文明城市创建的积极性、主动性，有助于广大居民文明习惯的养成。
抓督查 保成效 实行内外检查通报制度
北集坡街道创城办成立专项督导检查组，每周以“第三方”的形式对各点位进行测评，测评结果进行排名公布，对成绩突出的予以奖励；对工作任务落实不力、屡推不动的，问题整改不及时、不彻底的，测评排名靠后予以处罚。
建立“四零”工作制度，强化工作落实落小落细。工作推进“零延误”。实行即时即改工作制度，做到工作任务事不过夜、日清日结，难点问题倒排工期、挂图作战，确保事事有着落，件件有回音、有结果。督导检查“零死角”。密织督查网络、延伸督查范围，每一条街巷、每一个小区、每一家门店、每一处楼栋单元都要严格督查，确保所有实地考察点位督查无盲点、问题无遗漏。难点问题“零反复”。坚持全时保持达标状态，严管严控，确保管得住、不反弹。工作失职“零容忍”。对工作任务落实不力、屡推不动的，问题整改不及时、不彻底的，模拟测评排名靠后的，强化监督问责。街道将定期按照第三方测评考核标准进行督导检查，并将及时通报考核情况，对测评标准明确的工作开展高密度、多轮次检查，确保各项指标不失分、得高分。
下一步，北集坡街道将继续加大宣传力度，突出全民动员。利用一切宣传阵地，挖掘创建全国文明城市好经验、好做法，开展全方位、高密度、大规模、立体式宣传，全面提升广大居民群众对创建全国文明城市工作的知晓率、支持率和参与率，传递正能量。开展文明劝导活动，抓规范促养成，杜绝陋习，引导辖区居民树立文明、健康科学的生活方式，减少乱抛杂物、随地吐痰等不文明现象，使创建全国文明城市活动切实转化为自觉行动，形成强大的共建合力。
