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感恩及时的帮助 赞美优质的服务

时间:2019-08-31 12:13:52

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感恩及时的帮助 赞美优质的服务

首先感谢朗培疫情后对于我们培训机构的付出。

培训机构真心不好做,是这几年来最大的感悟。认真负责教育每个孩子,真心对待每个家长。下课了,但是心却还在孩子们身上。心里总想着,哪个孩子今天哪道题还没学会,哪个孩子今天上课状态不好,哪个孩子应该把哪些薄弱的知识点再补一下。

尽管费心费力,而且引进非常昂贵的课程资源,但是并不是能获得每个家长的认可,更不是能获得市场的认可。

很多踏踏实实教学出身的老师,做培训机构做不过那些非专业出身但运行做得很好的机构。相信这是很多教师出身做教育培训机构共同的感悟。

很多时候,我们信奉的情怀在现实面前就是不堪一击。不会营销、不会运营这也是教师出身做培训最大的短板。最关键的是,内心的苦闷、无助无人诉说。

通过同行认识了朗培,在校长别那么累课程上我加入了会员。从此之后跟着慢慢学习,有所成长。

特别是在疫情期间,在整个教培行业都特别难的情况下,唯有朗培从疫情爆发后开始实行免学费学习的线上公益课程让我们这些校长收听,知道自己校区下一步该如何去走,该怎么样去做,该怎么生存下来。

也正是如此,最艰难的日子里有教育家,有朗培,有刘导和其他的讲师研发的公益课程陪我度过了一个又一个无助的夜晚,让我有更加坚定不移的要把学校做好。

我作为一名朗培的会员单位不仅享受了公益课程的学习,还享受了更多之前朗培收费的高端课程学习的机会。

守望计划的8节课程,一节也没落下地上完了,从刘导,庄园老师,辉教,点子王的业绩重构到阿米课程等让我收益终身。

参加过很多学习和培训,也加入很多机构。但只有疫情期间朗培的对我们不离不弃,让我学习了很多干货课程。特别感谢朗培疫情期间做出的奉献,还为我提供了专业的客服老师。

在此,我还想感谢的是我的新客服老师—小路老师!人美心更美!她每次回复速度非常快,即使在自己生病时她还依然想着我的暑假方案帮我去一步步规划。在我随口说了一句,春季班已结课但有的家长们欠费还没交后。小路老师不仅连忙安慰我,而且还帮我们设计了一份催费单。真的特别暖心,让人特别感动。

每次有什么课程,小路老师都会单独联系后确认看是否参加。她敬业的态度和暖心的言行总是能给你带来温暖和希望!

在此非常感谢小路老师,非常感谢您的帮助、支持和关心你是我见过的最专业、最暖心的专属客服,实至名归!望我们能继续携手共进、共同成长,乘风破浪闯教培,直挂云帆济沧海!

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