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近日,魅族用户何女士的父亲脑出血昏倒在地,何女士的母亲用魅族MX6在未插卡的状态下拨打120,结果无法打通,从而延误了抢救时间,对老爷子造成了进一步的身体伤害。事后何女士进一步反应该机型在插卡与未插卡状态下都无法通过紧急电话打通110、120、119。
根据运营商的规定,紧急电话无论在插卡、拔卡、飞行模式、欠费、不同网络格式下(Volite、CSFB、2G、3G等等)情况下都应免费打通,从而这次魅族是完全违反规定的。
不仅是魅族,小米、华为等等手机厂商都出现过类似的情况,手机紧急电话打不通,这是业内普遍存在而且长期被忽视的严重问题,在紧急情况下,这样的手机功能的缺失会对当事人造成严重的伤害,这种伤害甚至事不可挽回的。
魅族事件应引起业内的全面的关注,一致解决手机紧急电话打不通的问题,加强手机功能测试与检查,避免损害用户的利益,让用户更加安心的使用。
到现在为止,各大自媒体、测试博主已经测试发现多款手机存在类似问题,请网友们仔细测试自己的手机是否存在类似问题,为图大情况做好防范。
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