近期以来,我国江南、华南、西南等多地遭遇持续强降雨天气,部分地区发生洪涝灾害,对人们的财产和生命安全造成严重危害。
作为一家有责任、敢担当的保险企业,阳光保险集团各地人寿险机构和财产保险机构,在灾难发生后第一时间奔赴在一线,不顾个人安危,冲锋抗洪一线,积极投入救灾、灾后理赔服务工作中,全力保障客户生命、财产安全。阳关人抗洪救灾的感人事迹,赢得了客户的一致好评。
作为阳光保险集团的领导者,阳光保险集团董事长张维功先生与7月12日,特向身处江西、湖北、湖南、广东、广西、重庆、四川、贵州等机构的阳光同仁致信慰问,叮嘱一线机构要切实采取措施保护一线员工的工作安全,及时帮助受灾严重的员工家庭渡过难关。
同时,张维功号召阳光人要敢于责任担当,秉持“客户至上、生命至上”的原则,尽最大努力,最大限度地保护百姓安全及减少财产损失,赢得战洪抗汛的“大考”胜利。
在张维功的有力领导和号召下,阳光保险集团总公司成立汛期领导小组及风控、理赔应急处理小组,主要负责全国汛期非车险案件理赔的整体指导工作,参与重大案件直接处理,并根据汛情协调调度全国各机构资源。
同时,集团旗下各分公司成立以分管总为组长的汛期应急小组,发生紧急自然灾害或有灾害预警的,按预案要求立即启动分公司应急方案,负责对本次应急工作的指导和安排,组织信息发布及案件处理等各项工作。
此外,阳光保险还提前组织救援网络,组建阳光理赔救援团队,确定施救方案。简化受灾案件处理流程及单证,加快案件处理速度。车险案件启用集中调度,减少客户手续。
作为一家以“客户利益至上”为服务宗旨的险企,阳光保险成立以来,在一系列重大事件中发挥了金融保险企业的社会责任,近来,共计承担社会风险超770万亿元,已支付各类赔款超过1750亿元。
