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外卖发展飞速倒退?重回电话外卖还需要多久?

时间:2020-03-26 13:09:38

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外卖发展飞速倒退?重回电话外卖还需要多久?

在这个时光飞速发展的年代,生活节奏也越来越快,而生活快节奏的压制,让人们失去了很多,比如安安静静地坐在饭店等着自己的饭做好,似乎已经成了奢望,很多人都中午忙着加班加点地工作,而以前只能等稍微空闲了吃一口泡面,而正是为了这些忙于工作的人,有人开发出了一个东西,叫做外卖。在外卖的初期,往往只需要动动手指,多花了几块钱的配送费,就可以等着自己的美食送上门来,而如今的外卖行业又是怎么样的呢?为何有许多商家一直在喊干不下去了呢?让我们一起来看看吧。

就在去年,许多外卖平台都提高了佣金,让许多商家苦不堪言,而就拿其中美团外卖来举个例子,在刚开始,美团外卖的提成是15%,虽说不低,但是也还算是能接受的范围,到了去年,提高到了22%,也就是说,如果商家挣到了一百块,其中平台会抽走22块,然后去除一些成本,基本上就没怎么挣钱,而很多朋友疑惑的,自己经常吃的店怎么在美团找不到了,那肯定就是因为承受不来租金,而从外卖平台退出了,而为了保证销量,一些商家想到了自己雇佣骑手去送外卖,根据现有资料显示,美团在小部分地区的最高收取佣金为26%,一个很高的数字了。我觉得就算是前期因为和其他平台抢市场,后期为了回本,也不能这么增加吧,不然一点打破了“稳定的天平”,可能会出现的,只有崩塌。

而随之叫惨的远远不止商家,还有外卖骑手,人称“江湖骑士”的外卖小哥,在大街上总能看到一群外卖小哥,虽然平台不同,但是都在一起抱怨平台的配送费太低,而且定的规矩 也比以前多很多,而且在福利方面却远远比不上之前了,而且每个月的提现次数仅仅只有两次,一旦超过了,还会收取手续费,这样一个个举动,让外卖小哥们苦不堪言,但是为了养家糊口,只能过过嘴瘾而已,却不敢真的辞职不干了。虽说节约成本是好事,但是一味只知道节约成本,赚取收益,而对骑手,对商家太过分的话,我觉得不太好。

而为什么不好呢?正所谓羊毛出在羊身上,你挣商家的钱,商家为了赚钱只能提高价格,最后让消费者买单,而可能最初贵个一两块钱,并不明显,但到后期如果价格贵的多了,我觉得消费者又不是傻子,一定不会为这笔账买单,而导致顾客流失,一旦顾客没了,商家又受不了高额的提升,就会选择退出平台,从而减少收益。而过度剥削骑手,则会导致骑手心理不平衡,从而导致骑手可能服务态度会发生转变,引起与顾客之间不必要的麻烦,从而很容易导致矛盾的产生。从而降低客户对你的品牌的热爱和信任。

说起外卖,本质上之所以能做地起来,就是帮助商家赚钱的同时自己稍微赚点钱。而一味地只顾着自己赚钱,而剥削商家的利益,这种亏本的买卖,商家会做吗?用一句话总结就是商家抽成多了,顾客吃饭贵了,骑手配送费降了,这就是现在的事实。而我觉得如果不做改动的话,以后发展必然受限制,外卖的根本是商家,商家离开了外卖可以活得好好的,可外卖没了商家,那么就只有一条路,那就是死。不知道各位读者姥爷有没有做饭店的,又对现在的局面怎么看呢?

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