我们生活中经常有些无心之言，你以为无关紧，但制造问题的，正是这些无意识说错的话。有时候，无意识的错误才是最要紧要的。因为你说错了话，吃了亏，还不知道怎么回事，这就意味着进入了不断掉坑的循环。
下面这些坑，要小心避免：
1.在别人面前强调你帮了他
人都有这个心理，就是不愿意领别人的情。问题是，许多人就有“要别人领他情”的心理，只要他做了，他就要说出来，怕别人不知道。
其实有这个想法也是可以理解，人都是希望他人看到自己的价值，得到认同。但如果这件事通过自己的口说出来，就容易招来反感。
比如，一个办公室里，某个人看到办公室的脏了，他就主动去扫了地。然后，他就开始说：“这地上多脏啊，扫出了好多垃圾，现在弄干净了，工作起来都特别有精神。”
你看在眼里，心里会想：“得了吧，扫一个地都要大事宣扬一下。你的位置脏，扫自己那边就好了，我这边这么干净，都没必要扫。而且，平常都有阿姨过来打扫啊。”
他以为自己做了好事博得好感，但其实，可能起了相反效果。
又比如，你的朋友送了你一块手表，每次见你带上都说：“你看，你戴这个表多好看，不愧是名牌，这可是花了多少多少钱买的啊，真是越看越好看......”
你的内心多少有点郁闷，估计下次就不愿再戴这块表了。
施恩惠于别人，不要总挂在嘴边，而被帮助的一方，则要主动开口提，因为对方即使嘴上不邀功，心里还是希望你能领情。如果你对此表现平淡，对方可能会认为你不懂感恩，不值得帮忙。
比如，你到外地去探望朋友，人家一早到车站接你，你见到他，就应该先主动说：“真是谢谢你！一大早来接我！”
又比如，你发现了同事主动打扫办公室，顺便把你的位置也扫干净了，你不等他开口，先主动赞美他两句，可以既让他舒心，也能让他不好意思提这事，反而会说：“哪里哪里，小事小事。”
再比如，遇到送你手表的朋友，你不等他开口，就先说：“你看，你送我的手表多好看，跟这身衣服好配，真是谢谢你！”
这样，对方也不好意思一再提起这件事了。
2.不提醒对方说话的场合
一般情况下，说话讲究礼让，给对方空间，别打断人家说话。但是在某些情况，你却就得主动表达，抢先一步说话，让对方知道说话的场合。
比如，你和A在一起，刚好接到B的电话，说话内容不好被A听到，与其支支吾吾含糊应答B，不如在一开始接电话的时候，就先主动说：“我没在忙什么，现在正好和A在一起聚聚呢。”
那电话的另一头B就知道你说话不方便了。
这种情况尤其适合开免提接电话的时候。另外，在公共场合听微信语音，最好用耳机，一是你能听清楚，二是你不知道语音是什么内容，如果有敏感的话题，或者工作上的重要内容，就大家都尴尬。
说到这，其实作为打电话的人，也应该主动识别接电话一方的场景。
比如，接电话的人说话比平常小声，可能是在开会、探病、参加丧礼或在图书馆。如果语气没有平常那么熟络，可能是有其他人在场。
尤其当你要说一些比较重要或者敏感的话题，不要一股脑儿就开始说，应该主动问：现在说话方便吗？
如果在工作中，就主动先说“用您两分钟，跟您报告一件事，不知道行不行？”之类的表达。
如果对方不方便，就改个时间再通话。
3.说话不选时间
每个人都喜欢别人雪中送炭，特别痛恨别人趁火打劫、落井下石。
如果你是员工，你认为有件事主管处理不妥，你能在主管才进办公室，堆了一桌文件，急着处理，或急着要去开会的时候，去跟他争吗？
如果你要讨价还价，跟人理论，你会在对方肚子正饿，急着要去吃饭的中午十二点打电话去吗？
所以，如果有棘手麻烦的事情找别人，就不要在别人忙乱的时候过去。
4.以为有交情就可以不顾场合说话
有些人认为与某人很熟，不管在什么场合，都毫不讳言，这样其实让对方很尴尬。
比如，你认识一个服装店老板，你到她店里买衣服，刚好还有其他顾客，你挑好喜欢衣服，要她给个折扣，她给了你九折，你责怪她不给面子，大家都是熟人，才给个九折，一再要她便宜一点。
问题是，你也没有顾及她的面子。她如果给你很低的折扣，其他已经买单的顾客肯定当场有意见。没有买单的顾客，更是会讨价还价。于是，在这些顾客面前，她会“一视同仁”。
所以，你最好等其他顾客走了以后再向她拿折扣。
5.发现别人撒谎不留台阶
当你发现别人撒谎，如果无关紧要，最好给别人留个台阶。
比如，几个朋友在聊天，A说他前天去看了某某展览，很好看。另一个朋友B附和说，他昨天也去看了，的确很精彩。其实你也去看了，你知道那个展览昨天是闭馆的。
如果你问B，“昨天？”然后B说“是啊”。那最好就不要再追问下去：“你对展览那个作品最感兴趣？”让B哑口无言，当面被拆穿。这样大家都尴尬。
你如果非拆穿不可，就早一点拆，甚至在他才说谎说到一半的时候，就把他的话打断。免得他撒了一堆谎，才发现你早已知情，你是存心看他表演。
6.不明确态度、不及时拒绝
很多人都认为要待人友善，拒绝别人是不礼貌的。即使心里不大乐意，却表现得很热情很感兴趣的样子。其实，这种模糊态度、不懂拒绝更是不礼貌，并且会带来很多矛盾。
假如，你是个做生意的老板，别人找你谈合作，你对他的产品一点兴趣都没有，偏偏还装作热情，要看他样品，还细心记下他的报价，询问得十分详细。对方以为你真的有意向，花精力为你准备各种资料。
到最后，你才告诉他，你已经找到合作伙伴了，对方必定心里一千个草泥马，简直浪费时间啊。
没有任何意向，何必多问？你问，吊他胃口，最后又拒绝他，不是双方都不好吗？所以不如一开始就婉转地拒绝。同理，生活中的其他事情也是一样。
参考书籍：
《把话说到心窝里2》，刘墉
