根据俄罗斯方面报道称，联合国特使佩德森敦促叙利亚“伊德利卜”采取“立即外交解决方案”。联合国叙利亚特使3月5日，敦促俄罗斯和土耳其总统为叙利亚西北部的冲突找到“立即外交解决方案”，土耳其和叙利亚这两个国家都在激烈的冲突和交火之中。联合国叙利亚问题特使盖尔·皮德森说：“我相信你们所有人都与我一道，敦促他们寻求立即的外交解决方案，以免使平民进一步遭受苦难，并为和平进程创造更多有利条件。”
对此，土耳其总统埃尔多安回应称，土耳其支持叙利亚打击伊德利卜省的一些叛乱组织，以及坚定支持叙利亚的俄罗斯总统弗拉基米尔·普京在3月5日在莫斯科举行会议。同时克里姆林宫希望普京和埃尔多安能够在伊德利布会谈上达成共同措施。几天前土耳其对在伊德利卜省，58名土耳其士兵死亡以来，土耳其对叙利亚发动进攻以来，紧张局势进一步飙升。
佩德森称叙利亚政权与土耳其部队之间的直接冲突“令人担忧的冲突性质变化”。尽管处于战争的对立面，土耳其和俄罗斯仍保持着开放的谈判路线。埃尔多安曾表示，他希望当两人见面时能“迅速建立”停火。而佩德森警告说：“在叙利亚境内有五支国际军队活跃的情况下，更大范围的国际战争的危险仍然存在。”“从战争走向和平的道路显然非常困难。向前迈出的信任和信心很小，没有足够的和平意愿去这样做。”
对于国际呼吁，土耳其和俄罗斯马上展开和谈，美国战略分析家阿伦·斯坦称：“土耳其对俄罗斯做出了一些让步，包括承诺在伊德利卜省内，处理还与武装组织有关的因素，并确保叙利亚政府军、俄罗斯军队沿着M4和M5高速公路自由流动。”同时，土耳其的主要目标是巩固其在伊德利卜省的地位。
“土耳其无法兑现任何这些承诺。”斯坦因认为，原因是目前在叙利亚的8万武装分子，都是土耳其支持的。土耳其人还是违反了和《索契协议》规定的义务条款。特别是，土耳其允许武装分子的渗透。例如，3月2日，大批武装分子就突袭了叙利亚军队在伊德利卜省的阵地。重要的是，美国扶植的武装分子也参加了袭击。明显违反了《索契协定》第6段，即有义务从当事方的隔离线上撤走，包括武装分子大炮，远程火箭炮系统和迫击炮。协议没有明确提到禁止交战国使用武器的禁令。但是，《索契协定》第10条涉及，包括土耳其在内的国家，有打击武装分子的义务。
显然，土耳其一直以来都在向武装分子提供武器，而不是退出双方以履行索契协议，俄罗斯、叙利亚对此感到愤慨。“结果，亲土耳其武装分子现在更是拥有了，无人机、现代炮兵系统、坦克等重型武器。结果，局势逐渐失去控制，因为那些认为叙利亚战争应该继续的人们感到高兴，“美国军事专家强调说。
