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要求地上看不见一片树叶 城市管理的人性和温情何在?

时间:2022-09-06 09:21:47

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要求地上看不见一片树叶 城市管理的人性和温情何在?

11月1日,河南郑州郑东新区某街道环卫工用高压水枪打落树上的黄叶,让树叶加速落下。环卫工告诉媒体称,领导检查要求看不见一片树叶,这很难做到,累死也扫不完,加速黄叶落下,可以集中清扫。

位于中原地带的郑州,进入深秋后,树叶变黄,难免会有落叶。树叶落地,如果不及时清理,则有可能因被行人踩踏、车辆碾压而漫卷街头,在一定程度上影响整洁;如果落在隐蔽地带,时间一长,还会腐烂滋生细菌……

所以,城市管理者为提高城市环境质量,给公众创造一个更为舒适、干净的环境,要求环卫工及时清扫落叶不留后患,这是值得认可也是值得支持的。

据河南商报报道,今年1月,郑东新区召开动员大会,对道路管理提出“六个看不见”的要求。其中,就包括“看不见一片树叶”。

应该说,城市管理者提出这样的要求,出发点是好的。只是,不能说出发点是好的,其要求就是合理的。

在落叶飘飞的时节,要求地上看不见一片树叶,再多再勤劳的环卫工也无法做到。树叶生长和脱落,是一个自然的过程,一树黄叶将在几天内掉光?一片黄叶或几片黄叶,将在何时掉下?这都是环卫工无法预料的事情。有可能环卫工刚清理完这棵树下的落叶,一转身,树叶又掉下来了。

所以,环卫工发出“累死也扫不完”的感慨,是现实活生生的写照。但上面的要求又不能不照做,怎么办?只有自己想办法解决了,让落叶集中掉落集中清扫,就是一个很具有操作性的方式。所以,我们看到,有的环卫工去摇树木,有的用脚踢,郑州的这名环卫工则是用高压水枪去打树叶。

环卫工的这些做法当然不妥,理应制止,郑东新区市政园林局环卫部门负责人也表示,我们肯定是不支持环卫工人的这种做法。

但是,我们不能忽略的是,“地上看不见一片树叶”的严苛要求,才是促使环卫工无奈出此下策的根源。

简单、粗暴的城市管理方式,缺乏可操作性和人性化,必然要引来批评,“看不见一片树叶”正如“要求厕所不能超过两只苍蝇”一样,缺乏温情一面。

或许城市管理者也感到委屈,这么做不都是“为公众好”么,怎么就不领情呢?我们不妨来看几个例子:

去年秋天,南京市绿化园林局发布消息,首次实行“不扫落叶”,即选择天气条件较好的情况及合适地点,保持落叶2-3天不清扫。无独有偶,北京西山永定河文化带上的15家公园、风景区也承诺缓扫落叶,留住一条条“彩叶观景带”供市民欣赏。成都有多个银杏黄叶打卡地,每年深秋银杏叶泛黄飘落时,会引来众多市民。最初的时候,环卫工也是被要求及时清理落叶,但市民们向有关部门反映说,银杏叶落在地上多美啊,能否在落叶那几天不清扫?有关部门果真听从了市民的建议,让市民非常满意。

管理城市环境是一门学问,无论什么样的要求和制度,都不能简单粗暴地一刀切。城市管理也需体现温情一面,人性化和可操作性是两个重要的衡量因素。

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