1200字范文,内容丰富有趣,写作的好帮手!
1200字范文 > 汽车3·15丨江淮瑞风S3 度国内SUV车型投诉排行榜上排第一

汽车3·15丨江淮瑞风S3 度国内SUV车型投诉排行榜上排第一

时间:2019-03-12 00:59:22

相关推荐

汽车3·15丨江淮瑞风S3 度国内SUV车型投诉排行榜上排第一

盼望着、盼望着,3·15来了。车主们翘首以盼,车企们却如坐针毡,公关公司就更忙了,恨不得一天有48个小时。大家关注的焦点只有一个:今年的央视3·15晚会谁会“榜上有名”?

江淮瑞风S3夺冠,407条投诉高居榜首

据车质网统计数据显示,至少发生过一次投诉的SUV车型多达271款,较新增48款,总投诉量达19068宗,同比上涨16%,其中,自主品牌SUV车型投诉量占比超过70%,远高于合资品牌。

而在这些被投诉的自主品牌SUV车型中,江淮瑞风S3能以月均销量4460辆的成绩勇夺国内SUV车型投诉排行榜榜首,确实不容易。

毕竟,,江淮瑞风S3累计销量53523辆,仅列SUV销量排行榜第60位,在投诉排行榜前五中,瑞风S3的销量是最差的,之前很难想到会是这款车夺得第一。

不过,对早在就曾登上央视3·15晚会的江淮汽车来说,只要有一款经常吃胎偏磨、容易跑偏会生锈的车型,想拿下投诉排行榜榜首并不难。

生锈问题五年未解决,吃胎偏磨又成新顽疾

3月15日的央视3·15晚会曝光了江淮同悦轿车为了节约成本,采用价格相对便宜的普通钢板代替防腐性能较好的镀锌板,造成钢板生锈,给车主带来极大安全隐患的问题。

从那时起,似乎“生锈”这个词和江淮汽车产生了羁绊。转眼五年过去,车身生锈、车门锈穿等问题依旧在江淮汽车旗下的产品上屡见不鲜。

然而,江淮汽车旧疾未好又添新伤,在,瑞风S3的投诉主要涉及前后桥及悬挂系统问题,包含了吃胎偏磨、跑偏;转向系统异响;发动机异响、漏油;变速器异响、顿挫;售后态度差;出售问题车等。

面对众多车主反映的问题,厂家并没有给车主们一个合理的解释,依旧采用“拖字诀”,让车主们的耐心消逝在厂商和4S店的相互推诿中。

瑞风S3车主现身说法,4S店、厂家谁能担好责

一位来自湖北孝感的瑞风S3的车主表示,他本来是个不爱计较的人,但对于4S店的处理方法实在让人恼火。在10月份,这位车主发现自己开了25000公里的爱车前轮内侧有吃胎现象,当时去4S店检查说问题不大。

2月24日,这位车主发现爱车轮胎吃胎更严重,到4S店检查时,被告知维修人员不在。直到3月2日,这位车主才碰到4S店的维修人员。在他的爱车做了四轮定位之后,维修人员告诉他,说这辆车的左后轮被撞过吗,存在问题。

当时这位车主就和维修人员说他的车一直没出过事,但维修人员坚持说是车主把车借给别人撞的。无奈之下,这位车主询问如何处理,而4S店的维修人员却告诉他,这辆车是事故车不享受3年保质期内的服务,要自费修理。

对这样的处理结果,这位车主表示不能接受并把情况反映给厂家,但厂家却推脱说这是4S店的问题,应该和4S店协商处理,和厂家无关。

据了解,发生在这位车主身上的事情并不是个例。 一位购买了款1.5L手动豪华智能型瑞风S3的车主表示,他的爱车刚开半年5200公里左右,出现了前轮偏磨,车子向右偏转等问题,在4S店保养时,维修人员告诉他是因为前轮受撞击导致的。

不过,在这位车主花钱做了四轮定位,且半月后又重新做了一次后,他爱车的问题依然没解决。一个月后,换了一家4S店重做,这位车主爱车的问题仍无法解决,4S店和厂家也均未对此问题给出一个明确的答案。

再说几句

说实话,江淮汽车能拿到这个度国内SUV车型投诉排行榜的冠军还得感谢一个品牌,那就是最近刚被拉下销冠宝座的长城哈弗H6。

毕竟,人家长城哈弗H6为了把冠军让给江淮汽车,可是分了哈弗H6 Coupe和H6两拨来算投诉的。

此外,在今年的3·15国际消费者权益日来临之际,拿下投诉榜榜首的江淮汽车会不会成为首个二度登上央视3·15晚会的汽车品牌呢?

本内容不代表本网观点和政治立场,如有侵犯你的权益请联系我们处理。
网友评论
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。