“这技术挺新奇很方便，刚才我身份证往上面一放很快就过来了。”17日，在客运西站欲乘车前往金华的市民陈志全准备进入候车大厅，在安检处他发现有了新的变化，以前起码要1分钟才能通过的安检口现在几秒就能搞定，他忍不住好奇打听起。
客运东站站长林斌介绍，提高乘客安检速度的机器叫“人脸识别系统”，它是将人脸识别技术引用到安检认证中，持票乘客将身份证放在身份证识别位置，认证系统的摄像头就对乘客脸部的进行扫描，系统就会自动对乘客与身份证相比对，确认后与售票系统比对，确认执有当天有效车票，系统会自动打开放行通道。也就是说，只要你持身份证，在“人脸识别机”上“刷脸”，系统就能识别乘客的“真假”，有效提高了实名售票乘车的实施力度。
“以前因为要先对乘客是否和证件相符，再查看身份证号码、姓名，并跟客票进行核对，一个人要一分钟左右。遇到周五、周日或其他节假日，就会造成站内的安检处拥堵，甚至还会出现疏漏情况。”客运西站的安检工作人员林党成说，有了这个“人脸识别机”，3-5秒钟就可以完成一个旅客的验证，大大提高了安检效率，避免高峰时段可能出现的拥堵情况。”
市双飞公司客运人员提醒，目前我市客运西站和客运东站的人脸识别系统均已“上岗”，市民购票乘车时一定要携带本人身份证，借他人身份证乘车会被人脸识别系统拒之门外。遇到一些身份证照和本人跨度较大的特殊情况，客运东站和西站工作人员将会为乘客提供人工认证。
