为进一步完善街道政务服务中心，优化营商环境，今年以来，遵义市红花岗区延安路街道办事处深入推进“一窗办理、最多跑一次”办事原则，不断优化办理流程，重新规划政务中心布局，新设置党建服务、公安户籍服务、教育服务及城管服务等4个窗口，并新增LED显示屏、电子触屏查询机、窗口即时评价器等办公查询设备，进一步拓展了政务服务大厅便民服务功能。
此外，为持续改革深化“放管服”工作，该街道办按照政务服务“一门一网”工作要求，优化提升政务服务大厅“一站式”功能，着力打造优质、便捷、高效的便民服务窗口，使群众户籍业务办理、身份证办理、居住证办理、各类户籍证明等都可以在政务中心办理完善，同时与其他政务窗口服务实现近距离对接，让群众进一个门办多件事，不再几头跑，实现群众办事“最多跑一次”。
与此同时，街道办还将继续定期对窗口业务人员开展培训，增强其责任意识、业务水平、沟通能力和接待能力，转变其服务观念，规范工作行为，并通过收集反馈意见，进行及时整改，力争政务服务水平再上一个台阶。
贵州日报当代融媒体记者 谢国欢
编审 唐正平
