下班的路上,钥匙忘记在办公室,又或者到了机场却发现身份证忘在家里。这些应急的场景,传统快递难以救火,却成为很多用户的最初需求。随着消费者个性需求的多样化,以及“懒人经济”的刺激,以UU跑腿为代表的同城直送服务获得了越来越多的青睐。
据了解,在同城物流市场,不乏传统快递企业与新兴业态之间的争夺,在O2O热潮渐退的当下,UU跑腿颠覆传统同城快递的商业模式,筑牢寄送安全防线,逐渐成长为同城直送的引领者。
UU跑腿作为近年来行业里的一匹黑马正在用标准化的服务和满足用户个性化的需求引领着行业的发展。不仅仅在众包配送人员的装备、服务流程、服务反馈上做到标准化,更是在细分领域有所建树,深得行业和用户的认可。与其说UU跑腿是行业标准的起草单位,不如说其更是行业标准最早的践行者。
,UU跑腿分别在成都、南京、合肥开启新的城市服务,大本营定在郑州,辐射全国100余城市,UU跑腿的发展速度与成绩引起关注,也经常被与闪送、达达等一线城市起家的同类平台对比,创始人坦言,同质化竞争是各行各业都要面临的问题,我们坚持自己的发展准则:人员更专业,服务更多样。
UU跑腿服务人员被亲切称为跑男,骑电动车,着统一橘色工服,平台初期跑男多为保安、服务员或无固定工作人员担任。目前也有白领、厨师、大学生等加入进来,从人员专业方面,UU跑腿为初入职跑男提供每周两期的培训,培训审核通过以实习跑男身份选择加入不同战队上岗,战队内有队长和政委引导和监督,战队内部有PK,战队间也相互竞争,跑男的每一单都代表着战队荣誉,每一次都是为荣誉而战。因而,跑男的素质整体都比较高,物品丢失现象在UU跑腿平台非常少,这也是UU跑腿能达到平台服务专业,配送过程安全的基本功。
此外,专业人士提供专业服务,创始人提出“工具同样专业化,不要让鲜花有食物的味道。”UU跑腿设置了外卖餐饮配送、鲜花配送、3C数码配送、蛋糕配送。不同物品分类配送,时效物品准点送达,专业的服务为UU跑腿赢得了口碑也赢得了市场,除同城跑腿基本的取送服务外,UU跑腿看准市场需求,提供了代买和代排队服务,一时无两。无论人员素质、服务质量、服务类型,UU跑腿已经在同城跑腿服务行业谋得重要席位。