“您好，请往这边走，这里是高铁站进站口。”“需要热水吗，这里有！”“大爷您腿脚不便，我扶您上电梯……”在宽敞明亮的宿迁高铁站大厅内外，一群戴着标志的志愿者正热心地帮助准备乘坐高铁出行的旅客们。1月12日，宿迁市交通运输综合行政执法支队的一支“巾帼服务队”走进新启动运行的宿迁高铁站开展志愿服务活动。
由于刚运营不久，很多旅客对这座高铁站还有些“稀奇”，对一些设施的位置和设备的使用有些陌生，加上正值春运开始，高铁站里人流如织，亟需加强引导和服务，维持秩序，保障旅客平安有序出行。服务队为旅客提供了各种帮助，如为群众做入站引导、解答问题，提供热水，以及以备特需的医疗用品，并帮助一些年龄较大、出行不便的旅客入站通行等等。“巾帼服务队”还为高铁站带来了特殊的“礼物”，现场写新春对联、“福”字赠送给旅客，送上了一份温暖的祝福。
为了保障春节期间的旅客出行安全，综合执法支队将加大执法力度，严肃查处“黑车”等各类违法违规行为，同时，加强对站内车辆的引导，保障通行，维护高铁站区客运市场秩序，让旅客平安出行，暖心出行。(严萍)
