7月17日下午,由惠州市为民评估中心、龙门县民政局,平陵街道民政办、晨光村村委及村民代表组成的评估小组对平陵街道社工站开展-度评估工作。
下午两点三十分,评估正式开始,首先由站点副站长以PPT汇报的形式,向评估小组汇报站点-度服务开展情况。随后由评估专家针对站点的“三社联动”服务平台建设、服务展开联动情况和服务平台整体满意度评价等方面进行全方位的审核评估。
最后,评估组根据现场评估情况展开了反馈交流,评估组充分肯定了平陵街道社工站在-度服务工作中取得的成效,肯定了社工的努力和付出,同时也对站点服务的不足之处提出了许多宝贵建议,一是希望站点同工继续加强个人学习,提升人员资质;二是在社会组织方面,关注社区原有的社区组织,提供支持;三是关注社区公共问题,回应村民最迫切的需求。四在志愿者培育方面,要注意区分志愿者的类型特点,发挥志愿者的个人优势。
通过本次的评估,让社工站更加了解自身的优势和存在的不足,未来将吸取评估组所提出的意见,在往后的服务工作中逐步完善工作的不足,多总结反思,不断提升总体服务水平,争取为社区民众提供更加高质量的服务。
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