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职场沟通很重要 你要记住这5点 帮助你有效沟通

时间:2020-07-31 01:47:27

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职场沟通很重要 你要记住这5点 帮助你有效沟通

你沟通的水平如何?要搞清楚。请一些可信的专业人士评价你的沟通技巧。了解你传递出去的信息是否被人理解。在最严苛的听众面前练习重要的展示。下面整理的一些关于口才不好怎么与人沟通的资料,供你参考。

与人沟通的技巧1:就下列问题自问自答

1、你自认为哪些关键的沟通长处成就了你目前的成功和高效?

2、你有哪些弱点和局限?列举出你所知道的你不擅长以及最易出错的领域。

3、你尚未开发的沟通才能是什么?

4、你相信你有什么潜在的能力和兴趣尚未展现和实现?演讲?写头条?

与人沟通的技巧2:考虑你的听众

不是你而是你的听众在沟通。一旦接收到你的信息,他们会进行“再创造”,所以你要为他们多加考虑。

对经理们来说,最常见的听众包括员工、业务对象(消费者和竞争者),以及与公司事务相关的各方。

据参与这项调查的经理们说,其员工最希望清楚了解经理所推荐的行动路径。他们希望那些行动步骤是“有意义的”。他们希望你说的话,不管以什么形式,都能被他们迅速而轻松地理解。

与人沟通的技巧3:明确你的目的

管理沟通的第一信条:一切都是为了说服。无论是写电邮,或者是与你小组的一位成员聊天,以及进行一次重要展示,你都可能是在说服听众采取行动。

当你首次练习这一步骤时,把你的目的写下来,或者大声说出来。

这样做的目的是:有意识的表达能帮助你发现你真正想说的事情。了解你能说服别人的各种方式并有意识地进行实践。

与人沟通的技巧4:准备好你的信息

专家告诫,你需要做到能够随时随地发布你的信息。

你应当准备什么信息呢?参与这项调查的经理把大部分沟通时间和精力花在下列五组信息上:

1、公司文化:在这里我们如何做事。

2、财务成果:我们做得怎样,以及你能得到什么。

3、组织结构和层级:谁负责什么。

4、时间管理:我们应当怎样使用时间。

5、你对工作的认识:我在做什么,我为什么要做,对你意味着什么。

一旦你确定了你需要发出哪些信息,你就要尽最大努力把每一条都做好。

与人沟通的技巧5:建立信誉

建立信誉涉及到使用适当的环境、适当的风格,显示你的激情、你内心的诚意。如果你正在面临一场危机,例如车间地面起火了,一定要告诉大家。

然而,当你想要动员大家并获得支持时,用商量的口吻或者提议共同参与的方法会有效得多。

这些经理人认为,虽然共同参与是说服人们的最有效方法,但有时你只需要吩咐、指导、检查,或扮演一个顾问角色。

研究显示,要说服人们,你要投入智力与情感。不管你实际上说什么都是要对人们产生影响的。人们能够记住的信息都是新奇的、具体的、充分讨论过的。他们能记住的故事是精心编织的、难忘的、触动感情的。

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