小张路上碰巧遇到前同事，和前同事好久不见。二人之间不免驻足闲聊几句，期间不免聊到了前上司老王。
闲聊中，小张得知老王还在原来的公司，处境不是很好。职位一直没晋升反而岌岌可危。
小张在前公司工作2年，一直都很不开心。跟工作和工资没关系，而是苦恼于有一个刺猬般的上司。
每次开会，老王和其他部门的人总能因为一点小事情，争吵不休。好好地一个会议到处弥漫着火药味！
可最让人奇怪的是，上司在会上跟其他部门的同事手都快拍肿了。散会后，这家伙竟然能关上办公室埋头做事，好像刚才吵到脸红脖子粗的人不是他！
老王阴晴不定，相处得好好的总会一下子炸毛。明明这一秒还好好的讨论问题，人家提个不同的观点，老王下一秒就音量高涨了。
时间长了，大家都不爱跟他相处。上班尽量少沟通，下班一刻都不要愿意呆马上走人。
老王也不是个有心计的人，但在他手底下做事的人流动性都很大。大部分都是呆了一年就走。
其实，职场上像老王这样的人还不少，而他们之所以会这样不好说话，其实是因为人的习惯性防卫。
一、习惯性防卫有哪些影响
习惯性防卫是人的本能，是指为使自己或他人免于说真话而受窘或感到威胁而形成的一种根深蒂固的习性，通常表现为"说实话的恐惧"或者"自设的保护壳"。由于习惯性防卫，使团体成员之间形成一道屏障，阻碍了成员的交流和沟通，难以共同学习。
习惯性防卫是人的本能，每个人都有。其实，这并不可怕，可怕的是自己习惯性防卫却不自知！任由这种本能操控着自己，让自己陷入困境却不知道原因。（已增加段落之间的过度）
1、职场沟通困难
如果大家注意观察的话，平常在职场上大家就工作内容沟通，难免有不同的观点。
当下属提出不同看法的时候，老王总是提议证明他自己是对的，习惯性地拿出自己是上司的身份，从压迫人家。
开会的时候老王总是不等别人说完就即反驳，说来说去就一直想要证明自己当初得出这个结论的原因是有道理的。
老王在公司上下给人的感觉浑身都长满了刺，大家都和他保持着相应的距离。
时间一长，周遭的人自然而然的都跟他离得挺远的。
2、个人认知提升困难
王祖蓝在快手上直播12分钟卖出10万份面膜，成交额660万，单场直播王祖蓝涨粉高达240多万，打赏收入超过300万。
柳岩也在快手做直播直播手续，无观看人数超过500万，三个小时内销售额超过1000万，其中一款充电榨汁机卖了163.4万洗发水，卖了4.38万瓶。
老王看到了，还一脸都不屑，认为明星只有混不下去，没有收入才去做直播。
一边关掉手机一边说道：现在的小年轻也真是，不认真工作，搞直播都是青春饭。
当风口都吹起来了，身边总有一部分人都还不知不觉。
二、习惯性防卫是如何产生
行为科学的奠基人阿吉里斯的观点：
习惯性防卫的根源是惧怕暴露我们想法背后的思维，防卫性的心理使我们失去检讨自己想法背后的思维是否正确。 多数人而言，暴露自己心中真正的想法一种威胁，因为我们害怕别人会发现它的错误。
1.保护内心中的自我
习惯性防御主要是为了保护内心中的自我。
自我是一种人类的天性，我们天生就拥有一种心理防御机制，每个人手上都拿着心理防御之盾。
没有人喜欢被批评，没有人喜欢被质疑，没有人喜欢被否定。
一旦出现类似或者看到一些超越我们认知的事情，我们总会下意识的去逃避，去否认，去辩解。
内心之中会把我们与那些和自己认知不同的书做了残忍的隔离，进而失去了未来产生交集的可能性。
说一下前两年最火热的一个词:区块链。
很多人理解都认为区块链跟股票一样，可以买卖涨得快，跌得也快。
当有人告诉他们区块链的更重要的价值在于生态的应用，应该更多去了解整个区块链的应用场景和生态建设。
自我保护的人总会觉得这东西太麻烦，坚信自己多年股市的经验一定能搞得定，硬是那些炒股的那套指标来炒币！
亏了钱之后到处说，去快点，跟股票一样都是骗钱的。
2.基本归因错误
归因偏差（Attribution bias）
所谓归因偏差，指的是认知者系统地歪曲了某些本来是正确的信息，有的源于人类认知过程本身固有的局限，有的则是由于人们不同的动机造成的。由于主观上的原因而造成的归因偏向和差别，是不当归因的主要形成原因。
给大家说个例子:
工作上大家难免都会犯错，每次老王总是不停下属的解释。一顿臭骂，在老王面前一切的解释都是苍白的，他下意识的认为，事物就是下属的无能。
但老王自己也有犯错的时候，每次总是能给自己找到“合理”的外部理由。
看到别人成功时，他浑身上下都泛着一股酸劲，认为别人的努力成果是有外部因素助力。
当自己取得成果时，浑身上下泛着一股嘚瑟劲儿，认为成果都是自己努力之后获得的。
3.下意识的认为人和事是一体
我们之所以会习惯性防卫，有一个很重要的因素:很容易将别人对我们观点的质疑理解为:对我们自己的否定。
比如在会上，同事说这次你负责的促销活动做的不行。
听到这些话我们的第一反应不是去思考到底活动效果不好的原因在哪里，而是下意识的认为同事是在否定我这个人。
会认为他是在针对我、指责我，加上会上又那么多人在，肯定是不给我面子，要让我难堪。
于是拍案而起，果断回击！
我们把别人对我们的观点和行为质疑理解为别人对我们这个人的质疑和否定，从而激起我们的习惯性防卫。
所以现在知道老王为什么在会上常跟人家吵架。
三、如何破解习惯性防卫
1.区分我和我的观点
乔布斯在生前说过一句很著名的话:我特别喜欢和聪明的人在一起工作，因为最大的好处是不用考虑他们的尊严。
优秀的人从来都不惧怕别人的质疑，他们的第一反应是将自己抽离，认真的去分析别人的观点对于自己当下的问题是否有帮助！
聪明的人难道就没有尊严吗？
不是的。相比反驳别人，维护自己的面子，他们更愿意去发现改进的地方和成长的机会，成为更好的自己。
因为他们知道任何行为都应该依据原则和价值观，我会情绪或者外在环境。
2.建立红绿灯思维
“王总，这次促销觉得您在商场布置的方法有点不妥。上次我们的竞争对手人家用的是......”
“哪里不行了?我在一线跑场的时候你还在读小学呢，快点去做，只管执行有啥事我说了算！”
这个就是红灯思维，碰到与自己观点不一样的观点第一时间就反驳。
真正有绿灯思维的人是这样的：
“哦，这个想法不错！听完你的看法后我认为对方的做法虽然和我们以往的做法不太一样，但也对我们也很有帮助的。 其实他们方法如果用在二线梯队的县城效果或许会比在一线梯队的市区来的要好。”
第二种放映很明显就有思维开放性和包容性。
开放的大脑在绿灯思维的加持下总是能多考虑新观点的优点和用途，
在充分了解新观点的情况下，总会分析这个观点的优点和缺点，适用情况，有什么办法去完善！
相较于红顶思维，绿灯思维的人总是更乐于去接纳新的事物，并进行了认真的思考，这样他的进步速度会快很多!
凡是晚3分钟发言终究有好处！
3.自我调节
1）察觉身体
通过发现自己的身体的变化来感知自己。身体的防为当然是由心理上的防为而产生的。所以解决问题的第一步，永远是先觉察，而不先改变。
2）放松聆听
下次再察觉到自己身边上的变化，就潜意识去告诉自己在习惯性防卫。于是先让自己的身体别紧张，放轻松，聆听别人陈述他的观点直到阐述完成，以便客观了解别人的观点是否有合理的一面。
3）反思总结
不断降低犯错的频次，需要不断的反思总结。为什么这次能摆脱，那次没有？当时是什么环境？一年多后，成甲在其他人提出异议的时候，已经没有身体反应了，只是在想：“OK，他的这个想法可能会有用，哪里有用。”看起来很激烈的顶撞，他都能以柔和的方式接纳下来--“你说的对！”多反思自己哪些因素没想到？从别人观点中得到了什么？那些地方需要改进？
4、合作心法,不激起他人的习惯性防卫
自己克服习惯性防卫，那与他人合作时，怎么不激起他人的习惯性防卫呢？
成甲分享了应用的一个心法：“ 赞美 + 我担心！”
以往“赞美+但是”的方式给人感觉更多是套路。人们都喜欢坦诚的人，可是过于直接的坦诚也不行，更容易激起习惯性防卫。比如家人式的批评等。
以坦诚方式去合作的心法就是：
当你承认自己的观点，也只能是一个好一些的假设，别人更容易愿意接纳。
因为你们在探讨一种可能性，而不是评价别人。
区分假设和事实，化解了你与合作者之间的沟通问题。
具体的方式就是：赞美 + 我担心。
举个例子：“你这个方案花了这么多心血，在XX方面做很出色。不过我担心：在XX方面会产生XX问题，然后亮出看到的事实，解读事实，是什么想法得出这样的结论。”
总结：
习惯性防卫每个人会存在，只是每个人的程度不一而已。第一反应总是保护自己，反驳和自己不相同的观点！长期的封闭会导致内心排斥接纳新事物。
我们需要做的是告诉自己，“我”和“我的观点”并非是以个整体，耐心的倾听，学会晚3分钟在发言，能让我们认真点思考别人的观点是否能帮助我们改进。
学会在内心之中建立起绿灯思维，对新事物、新观点多一些好奇。听见不同观点时，先留意观察自己的身体反应！告诉自己多些耐心，或许有新的收获！
对别人我们多些有技巧的真诚，从“赞美+但是”到“赞美+我担心”。
