如今手机功能越来越多，难免有些功能会涉嫌一些夸大功能的现象，所以一些不明所以的用户在出现问题之后，就会找厂商进行索赔，但结果厂商都会以各种理由把问题归结到用户身上。然后一些比较较真的用户，就会找媒体进行帮忙，最后厂商就会被冠上“虚假宣传”的名号。近几年旗舰机身上的IP68防水就多次遭到用户的投诉，被指涉嫌虚假宣传。最近苹果又摊上这件事了。
来自媒体的报道，一位姓严的消费者，购买了一部iPhone XS Max，因为进水2分钟导致手机损坏。找到苹果售后维修，苹果方面给出的维修费是4600元。严先生认为苹果官网广告明明写着“水下最长停留30分钟”，所以认为苹果这是涉嫌虚假宣传。
对此，苹果的维修人员也进行了解释，是在实验室的环境下，新机器是可以的。但是海水就不行了，因为密度大，而且苹果手机是抗水不是防水。
对于严先生的问题，其实也是老生常谈了。这里面不能把问题完全归结到任何一方。其实手机厂商也都有明确的备注，只不过没有人愿意去看。也正是因为厂商的文案有一定的歧义，所以很容易误导消费者。
其实这样的问题不仅仅苹果存在，之前包括三星，华为和索尼等把IP68防水当作卖点的手机，均有类型歧义的宣传，但是到底是不是误导消费者你也很难定义。只不过一般遇到这种情况，消费者很难维护自己的利益。
在这里还是要再次提醒大家，不管是什么电子产品，无论厂商的防水广告做得再好，也不要轻易去挑战，除非你有钱任性。因为每个人进水的情况都非常复杂，根本无法满足官方实验室的条件。所以进水通常都是无法得到保修的。只不过，大家看到手机厂的防水宣传语，你觉得涉嫌误导消费者吗？
