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让顺风车回归本质 看看国外共享出行企业是怎么做的

时间:2021-08-23 04:35:41

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让顺风车回归本质 看看国外共享出行企业是怎么做的

顺风车,从字面上理解也有顺路的意思,环保节能、减缓交通压力、促进人与人之间信任。原本是一件好事儿。但最近3个月内逝去的两个年轻人,让人们重新审视“顺风车”的本意,与滴滴的生意。

顺风车到底是生意还算公益?它的本质是公益,但被资本注入了生意,只是在国外还有一些做的好的案例:

法国有一家只做“顺风车”业务的公司BlaBlaCar通过创新服务,BlaBlaCar如今估值15亿欧元,已将业务开展到22个国家,用户数突破6000万,成为全球最大的拼车服务机构。

与专职司机运营的网约车不同,BlaBlaCar的拼车业务严禁车主专职拉客盈利,收取的费用只能补贴油耗本身。这样的业务模式,也面临着安全等方面的考量:怎样让素不相识的乘客和车主之间互相信任,甚至能欢快作伴留下一趟愉快的旅行经历。

美国有 37 万活跃用户的共享出行平台 Waze 明确说明,顺风车服务是不盈利的,乘客支付价格不高于每英里 54 美分。而且,车主每天只能有两个行程:去程和回程。这样可以有效杜绝全职顺风车司机的出现。此外,该平台本身不从车费中抽成,盈利完全靠广告。

另外,美国得克萨斯州奥斯汀市有一家叫做 Ride Austin 的机构,是在前几年市政府突然打击“外来”打车公司(主要是 Uber、Lyft)导致车源缺口之后成立的,主打共享资源的社区文化,关键词是“非营利”。

和 Waze 的拼车功能一样,Ride Austin 也对乘客支付的车费有严格把关,并且拒绝从车费中抽成。这些成功的拼车软件都抓住了非营利这一点,把拼车价格定的极低,基本只计算了油钱和部分车折旧费用。

虽然限制收取的费用会降低司机加入顺风车平台的热情,但是也把那些居心叵测的“黑车司机”拦在了门外。

此外,这些拼车平台都有非常严格的准入制度。北美拼车平台 不仅收录身份证件,还会和车主的单位或学校取得联系,进一步验证车主身份,确保车主背景清白。

顺风车,让它回归本质。我们也有一些法律法规规定了顺风车的本质,《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》明确规定,“顺风车是由合乘服务提供者事先发布出行信息,出行线路相同的人选择乘坐合乘服务提供者的小客车、分摊部分出行成本或免费互助的共享出行方式。”顺风车服务与网约车经营性客运服务有很大区别,应当符合以下要求:一是应以车主自身出行需求为前提、事先发布出行信息;二是由出行线路相同的人选择合乘车辆;三是不以营利为目的,分摊部分出行成本或免费互助;四是每车每日合乘次数应有一定限制。但长期以来,个别平台公司在同一个移动互联网应用程序(App)提供网约车、顺风车服务,误导广大乘客,提供大量不符合顺风车标准的出行服务,涉嫌以顺风车名义提供非法网约车服务。

滴滴是在事后下线了顺风车,但初心呢?

是时候反思了:这顺风车,到底出什么问题了?

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