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管理咨询师复习:案例分析之人力资源管理(6)

时间:2022-07-16 22:16:21

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管理咨询师复习:案例分析之人力资源管理(6)

(三)360度考核

360度考核,也称为全方位评价反馈或多源评价反馈,即由与被考核者有密切关系的人,包括被考核者的上级、同事、下属和客户等,分别匿名对被考核者进行评价。被考核者自己也对自己进行评价。然后由专业人员根据上述人员对被考核者的评价,对比被考核者的自我评价向被考核者提供反馈,以帮助被考核者提高其能力水平和业绩。360度考核自上世纪90年代产生以来,迅速为国际上的许多企业所采用。

1.360度考核应具备的条件

2.使用360度考核的目的管理咨询师宝典!

3.360度考核的优点和应注意的倾向

360度考核的优点是,可以为经理的绩效评价提供多种评判角度,但应注意两个倾向:

(1)员工互相说好话,最终大家皆大欢喜,所有人的评分结果都会很好;有些人为泄私愤,会借机对同事的职业声誉进行恶意中伤。

(2)同级反馈存在的问题最棘手。

4.360度考核权重设计

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